Home » Archivi per novembre 2010

Nov
25

Quando il video tutorial supera se stesso

Come ho già scritto più sotto, le demo-video sono un ottimo strumento per promuovere l’adozione della intranet da parte dei dipendenti: se fatte bene portano le persone direttamente nel mezzo del progetto e permettono di illustrare funzionalità che altrimenti sarebbero molto più difficili da spiegare.

Ma a volte capita che i progettisti superino se stessi e creino dei prodotti video magistrali, che vanno al di là della semplice illustrazione di funzionalità; piccole perle di creatività.

E’ il caso del video promozionale della intranet di questa azienda olandese, costruito con un concept che lo fa sembrare un video dentro la intranet stessa.

Il video è in olandese, ma appaiono dei pop up in inglese. Molto molto carino.

[Via Steptwo]

Nov
21

Microblogging interno e apprendimento organizzativo

La maggior parte dei task della vita lavorativa quotidiana non richiede in genere forme di apprendimento prolungato e strutturato, ma piuttosto modalità fluide ed estemporanee di acquisizione di informazioni: chiediamo qualcosa al collega della stanza a fianco, segnaliamo qualcosa al volo nel corridoio, diamo un veloce input al collega sulla porta dell’ascensore. La totalità di queste azioni, di questi ripetuti passaggi informativi estemporanei è chiamata apprendimento organizzativo. E non avviene in aula.

Ora, in attesa di momenti migliori nell’organizzazione della mia vita vi segnalo questa bella presentazione che racconta come la Qualcomm ha adottato al suo interno un sistema di microblogging (Yammer, nello specifico). Il caso di studio merita di essere citato per il fatto che nella presentazione hanno avuto l’accortezza di riportare degli esempi concreti degli scambi che sono avvenuti tra i colleghi.

Giustamente il caso di studio evidenzia un messaggio-chiave: il microblogging è una delle pratiche più indicate per presidiare l’apprendimento organizzativo, e la presentazione lascia intendere come il modello richieste-risposte-segnalazioni sia quello dominante una volta introdotto in azienda il sistema.

Che dite, ci vogliamo provare?

Nov
15

Intranet 2.0: il libro è disponibile, e ora viene il bello :-)

copertina del libro intranet 2.0Cari amici, lettori, blogger complusivi, donne e uomini di azienda, questa è una comunicazione di servizio per avvisarvi dell’uscita in libreria della mia nuova fatica editoriale, ovvero “Intranet 2.0. Gestire la collaborazione e creare community interne con forum, blog, wiki e social network“, edito da Tecniche Nuove.

Il libro raccoglie tutte le mie riflessioni sul tema, a partire da ciò che ho scritto in questi anni su questo blog (i lettori assidui possono quindi astenersi dal comprarlo), arrichite di esempi nazionali e internazionali che ho raccolto sul campo oppure che ho ottenuto grazie all’immensa cortesia di tanti amici e di tante organizzazioni che mi hanno dato una mano in vari modi.

Voglio ringraziare, in ordine sparso: Roberto Bernabò, Ernesto Capozzo, Gigi Cogo, Milco Forni, Massimo Mortini, Francesco Paradiso, Alessandra Pelagallo, Anna Pizzolato, Luca Ribani, Tamara Scapin, AUSL di Bologna, Assifero, Camst, Enel, Honda Italia, Iks-Coreconsulting, Polizia di Stato, Sea, Telecom Italia, Zambon, Cristiano Siri, Michele Melis, Anna Lapenna, Giuliana Mason, Luisa Carrada, Fausto Liberini, Beatrice Monacelli, Marco Lotito.

Un grazie riconoscente ad Alberto Mucignat ed Emanuele Quintarelli, per aver arricchito il libro con le due preziose appendici in calce al volume.  Un grazie a Patrizio Di Nicola e Marco Stancati per aver accettato di scrivere, rispettivamente, la prefazione e la postfazione al volume.

Per chi fosse interessato, ho creato una pagina dedicata al libro (che contiene la quarta di copertina e l’indice) e una pagina di dettaglio con tutti i link citati nel libro.

Per i più avventurosi c’è anche una pagina su Facebook dedicata al libro (non ci siamo fatti mancare niente).

Il libro è un manuale di gestione: non troverete quindi indicazioni tecnologiche specifiche, e nemmeno (troppi) grafici e indicazioni di scenario.  Spero invece che il libro possa darvi una mano a realizzare concretamente questi progetti dentro la vostra organizzazione.

Un saluto a tutti, e fatemi sapere che ne pensate :-)

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Grazie mille per la pazienza. E' l'Europa che ce lo chiede