Consulenza

Oltre alle attività di formazione, io e il gruppo di specialisti con cui collaboro svolgiamo anche attività di consulenza sui temi della comunicazione, delle intranet, del web 2.0, dell’uso delle nuove tecnologie per la collaborazione, dell’e-learning, della gestione della conoscenza dentro le organizzazioni.

Ho seguito e realizzato progetti per Polizia di Stato, Tim, Telecom, Honda Italia, Romaentrate s.pa., Regione Umbria, Maire Tecnimont, Monopoli di Stato.

Le attività di consulenza riguardano tutte le attività di progettazione, gestione e mantenimento di progetti web interni, intranet, community professionali, secondo metodologie di User centrad design.

Di volta in volta, a seconda delle esigenze, collaboro con società partner nell’ambito della realizzazione o della progettazione, quali Format Systems & Networks, Doralab, Elastic.

Di seguito il tipo di attività che svolgiamo.

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Strategia intranet

• Sistema di comunicazione interna
  Definizione delle diverse strategie di comunicazione interna. Costruzione degli strumenti e delle iniziative di comunicazione a supporto dei processi di business.

• Intranet strategy
  Definizione delle migliori strategie e del piano di lavoro per la progettazione della intranet. Identificazione degli obiettivi strategici del progetto, delle killer application nei contenuti e delle strategie di breve e lungo periodo.

• Intranet content management
  Pianificazione dei contenuti e dei servizi per la intranet. Definizione delle caratteristiche e delle modalità di erogazione dei servizi. Definizione delle specifiche funzionali dei servizi web.

• Community strategy
  Ideazione e progettazione di community aziendali. Studio di iniziative di coinvolgimento e campagne interne online (brainstorming, concorsi, forum). Creazione e sviluppo di community legate ai processi di scambio consocenze nell’organizzazione.

• Intranet 2.0
  Utilizzo di blog e wiki all’interno dell’azienda. Creazione di social network interni allo scopo di condividere conoscenze formali e informali, esplicite e tacite. Integrazione di applicazioni 2.0 all’interno degli spazi intranet.

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Metodologia intranet

• Analisi organizzativa e coinvolgimento
  Lavoro di analisi preliminare dell’ambiente organizzativo e di coinvolgimento del personale nella generazione dei contenuti. Attività di brainstorming e di focus group con i dipendenti. Elaborazione di questionari e interviste strutturate preliminari.

• Card sorting e architettura informativa
  Costruzione dell’architettura informativa sulla base delle best practices, dell’analisi dei contenuti edi sessioni di card sorting con i dipendenti

• Intranet design
  Definizione dei wireframe e dei layout per le varie parti della intranet. Progettazione della struttura della home page e delle pagine di livello inferiore

• Benchmark tecnologico
  Confronto tra diverse soluzioni tecnologiche per la scelta delle piattaforme e dei sistemi tecnologici a supporto più adatti e dimensionati per lo specifico progetto.

• User experience
  Test di usabilità e coinvolgimento degli utenti nelle attività di allineamento e fine tuning della intranet, per ottenere una migliore esperienza utente e massimizzare l’efficacia della intranet.

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Gestione intranet e formazione

• Project management tecnologico
  Coordinamento degli attori tecnologici, fine tuning e supervisione dei rilasci delle applicazioni, project management della produzione tecnmologica e interfaccia orgfanizzativa tra clienti, utenti, svilupatori.

• Web writing e editing
  Formazione ai redattori sulla scrittura per il web e l’editing dei materiali. Redazione di testi informativi e notizie e processi di editing dei materiali degli spazi intranet.

• Community management
  Gestione delle community aziendali sotto il profilo operativo e di animazione. Presidio e sviluppo delle Comunità di pratica dell’organizzazione, gestione redazionale degli spazi intranet e di social networking.

• Apprendimento a distanza
  Definizione dei metodi e dei processi di e-learning all’interno dell’organizzazione. Studi di fattibilità e analisi dei requisiti. Editing dei materiali. E-learning writing. Tutoraggio online.

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Per ogni tipo di richiesta potete contattarmi.