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Januar
15

Usability Strategien für den Pager

Manchmal in der Wirtschaft auf den Pager Artikeln ein Kollege, aber Sie können nicht genau erinnern, der letzte Name: Smith? De Rossi? De 'Rossi (mit Apostroph)? Diese, in Straf-Systeme von Legacy-Anwendungen, schafft natürlich Fehlermeldungen (und Frustration, natürlich).

Natürlich jede Idee zur Verbesserung dieser grundlegenden Aufgabe der Benutzer auf das Intranet ist von enormer Bedeutung, und die Unternehmen wirklich große bedeuten Minuten-Stunden-Mann-Tage pro Jahr eingespart. Das fiel mir Deshmuk Viveks Artikel , veröffentlicht am Boxes and Arrows , die sich mit seinen eigenen Plänen zur Verbesserung der internen Pager.

Vivek hat den Überblick über alle Tippfehler seitens des Nutzers auf das einzelne Unternehmen gehalten werden, dann wählen sie automatisch in Mustern, die als Alternativen zu dem Benutzer präsentiert werden. Also, wenn ich versuche De Rossi, kann das System nichts finden, aber fragen Sie mich: "Vielleicht hast du gemeint De 'Rossi?

Und das Tolle daran ist, dass all dies vorher getan in den Tabellen mit vorgegebenen, sondern basiert auf realen Benutzereingaben sind, wobei ihre Erkenntnisse in Bezug auf Familiennamen. Das Ergebnis ist so etwas wie dieses:

Sehr intelligent und User Centered, richtig? :-)

Januar
2

Mit internen sozialen Netzwerks mit mobilen Geräten: ein Beispiel

Chris Sparshott ist (ich verstehe) ein Intranet-Evangelist von IBM und seinen Platz auf Slideshare veröffentlicht regelmäßig kleine Fenster zur Welt "Enterprise 2.0" Big Blue.

Wir weisen darauf hin, insbesondere in dieser Präsentation, weil es zeigt, in eine konkrete und klar den möglichen Einsatz von einem sozialen Netzwerk über mobile Endgeräte. Ich rate Ihnen, insbesondere im Blick Folie aus der Nummer 5 an die Nummer 16, weil sie sind wirklich aufschlussreich.

Ich denke, wir sollten darüber nachzudenken diese Dimension des Kabinetts von Anfang an solchen Projekten, starten oder Sie könnten am Ende der Jagd nach den Bedürfnissen sind sie - sie - weit vor unserer Fähigkeit, ihnen zu begegnen.

Juni
25

Weitere Fallstudien Profiling Intranet

Segeln durch den Rückstau von meinem Aggregator I finden Sie viele Informationen, sehr interessant, ich mache es schwer, sich zu assimilieren. In diesem Sinne wird der Blog ein großes Werkzeug für Reflexion und "Verdauen" der vielen Anregungen.

Auf die Frage der persönlichen Profilen, insbesondere fand ich einige interessante Empfehlungen, wie Dorjem zeigt eine Reihe von Fällen die er gesehen hat, während der Live-Intranets 2009 .

Hier ist die Post mit seinen Berichten über die persönliche Profile von Nokia, Deloitte, und seine Firma (ich weiß nicht was, aber es ist groß und wird in Neuseeland).

Nokia:

Deloitte

Great Company New Zealand:

Vor allem die interessanten Fall von Nokia , welche Person die markiert haben viele interessante Features, darunter der Indikator für die Anwesenheit, die Fähigkeit, Unternehmen senden eine SMS an die Person WIA-Website, persönlichen Fähigkeiten und Erfahrungen in der.

Di
3

Die Wette des Verzeichnisses

Einer der letzten Post von Jane McConnell über ein Thema, oder ist nah an meinem Herzen, die Entwicklung der Corporate-Verzeichnis der verwendeten Generated Content .

Jane McConnell Regelung auf Unternehmensverzeichnis

Ich glaube auch, dass dieses Thema eine grundlegende Herausforderung spielen: Flexibilität, Fähigkeit zur Veränderung und Content-Generierung auf dem Verzeichnis der eigentliche organisatorische Herausforderung, die Vision des hierarchisch-organisatorischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu verdünnen.

Unter anderem nimmt Jane einen Gruppe auf LinkedIn gewidmet Managern Intranet und dem empfehle ich Ihnen anzuschließen.

Hallo

Juli
16

Der Baum schwankte

Ich bin sehr glücklich, weil ich nicht laufen, dass Beiträge in Themen wie Intranet, auf dem ich lange nachdenken. Wer folgt diesem Blog weiß, daß ich Intranet bin ein großer Befürworter der Pager (oder "Company Directory") als Killer-Applikation und der weiß auch, dass dieses Problem ist aus meiner Sicht, die eigentliche Grenze und kognitive Brücke ermöglicht, dass ein Intranet-Schalter ab 1. 0,0-2,0 criuciale Behandlung der Frage den Kopf auf: auf die Menschen gebracht.

Vor allem, wie ich wiederholt geschrieben habe, sollte der Pager-Netze bewegen so bald wie möglich in Systemen mit sozialen, Zusammenführung, durch das System anzeigen, organisatorische Daten, persönliche Daten, freigegebenes Dokument-System, Filter und Anpassung, Kompetenz, persönlicher Service und den Zugang Profilen.

Nur auf diese Weise können Sie) entwickeln können, dass auf Intranet-Content zu kombinieren, Beziehungen und Dynamiken von Identität und entwickeln echte Alternativen zum Netz-fordistischen hierarchischen Logik (sehe ich nur mein Manager, die sehen nur ihren piamidaleggiando und so.

Ich muss in der Lage sein zu sehen, Kontakt, Kontakt aufnehmen, teilen Inhalte in eine horizontale Weise und das persönliche Profil in einem sozialen Netwok und die Ziegel Gründung dieser neuen Konstruktion.

Und anscheinend ist dies auch die Idee von Elizabeth Marsh, der " International Benchmarking Forum , die sie schrieb eine nette post reden über diese neue Generation von Business-Verzeichnis in ein beliebiges Verzeichnis der Lage, sich das eigentliche Zentrum des lebendigen Intranet 2.0 (Elizabeth definiert "Wave Three").

Hier ist die Post , und hier ist das Bild, das Intranet stellt eine Zusammenfassung von mehreren Funktionen innerhalb der, dass dieses Objekt zu erreichen wäre.

funzioni_profilo_personale-Intranet

Mai
2

LDAP, mein Freund

Im Leben eines Intranet ist eine Sache, die Geeks scheint durch sein insgesamt geeks, ist aber nicht, oder die berühmte LDAP , das Protokoll, das die Berechtigungen verwaltet die Identitäten und.

Gegründet als Applikations-Infrastruktur, hat sich langsam aus dieser Rolle emanzipiert unsichtbar und marginal auf Intranet, zu einem wirklichen Funktion die dieses können über Erfolg oder Misserfolg.

Durch dieses Protokoll in der Tat, können Sie:

- Verwalten Sie Ihr Profil zugreifen und Berechtigungen
- Sicherstellen, dass die berüchtigte "single sign-on"
- Managing Corporate Identity (und persönlichen)
- Erstellen Sie Killer-Anwendungen wie dem Pager, der Organisation, die internen sozialen Netzwerks.

Kurz gesagt, ohne gute Verwaltung Ihrer Immobilie (aber bereichert in Bezug auf Fähigkeiten und persönlichen Informationen durch den Benutzer erzeugt), würden wir am Ende mit den üblichen Portalon Generalist, dass Dokumente erzeugt PDF.

Ich muss darauf hinweisen zu einem jüngsten Artikel Steptwo Thema gewidmet, um die.

April
21

Im Profil gesehen

Hier ist eine schöne Vorstellung, dass Profile, erklärt die Bedeutung des Benutzers in das neue Intranet (durch Kiwilight ). Persönlich bin ich der Ansicht, dass eine entscheidende Frage von Benutzerprofilen, um die Zusammenarbeit im Intranet der Fähre auf die neuen Grenzen der realen und der konzeptionelle Brücke / OS 2.0 ermöglicht, dass zu der Sie wechseln ab 1. .0.

Kurz gesagt, ist die Herausforderung, von der einfachen Online-Telefonbuch (oder Pager) an einem realen System der sozialen Netzwerke, in denen Menschen zu verwalten in ihrer eigenen Identität, in ihre Handlungen auf das Intranet zu bewegen, ihre Dokumentation, ihre Fähigkeiten, ihre Interessen.

Aus technologischer Sicht ist, wie kommt ein System von Single Sign-on , aber in Bezug auf Governance bedeutet viel mehr zu erhalten eine intranet,-gefahren und auf der Grundlage ihrer Tätigkeit, erläuterte die Menschen ihre Bedürfnisse, und gibt die Sicht ermöglicht Kombinationen anderer als hierarchisch-funktional.

Qualisasi Intranet-Projekt eingerichtet, die daran erinnern, dass der Pager / user / Meine Seite ist noch eine Frage der architektonischen Grundlage, auf der alle Initiativen zu folgen eingreift.

Di
5

Pager? Sie haben sie auf Ning

Was sagt der Workplace-Blog ist richtig: ein Pager ist eine gute Zusammenfassung der Linkedin und My Space. Aber wie es mit den traditionellen Werkzeugen in der Gesellschaft zu erreichen?

Die Idee, die von Avenue A ist auf ein soziales Netzwerk zu schaffen Ning und machen es den Beschäftigten zur Verfügung.

Ok, ich bin damit einverstanden, aber man muß Ning eine Bewegung zu werden, leichter zu benutzen, wenn keine anderen Unternehmen, die: was (geeks bleibt ein super-obwohl hier heißt es, dass die Schnittstelle verbessert wird: mah , wird der Test ...)

Set
22

Von den 10 besten Intranets der Welt

Ich schließlich sorgfältig lesen den Bericht von Nielsen 10 besten Intranets der Welt - 2006 . Und ich entdeckte einige schöne Kreationen, die ich mit Ihnen teilen. Sie sind nicht in der Tat erstaunliche Dinge sind einfach sehr schöne Möglichkeiten, um gemeinsame Probleme bei der Verwaltung des Intranet lösen können.

Small / Large-Lösungen zeigen, endlose Variationen eines einzigen Themas (Business Information), sondern ein sorgfältiges Design, Benutzerführung, das Geschäftsmodell, was absolut bemerkenswert sind zu offenbaren. Ich liste nur einige:

Der Standard für Nachrichten, Bank of Ireland bietet das Datum, Titel, Abstract, Text, Fotos, Links Intranet entsprechenden Anhänge Nachweis über die Öffentlichkeit und das Bindemittel, dank der speziellen Content-Anbieter sowie eine druckbare Version. Trivial könnte man sagen: Gut, versuchen sie, mit all diesen Neuigkeiten auf nostrane Intranet zu tun, und dann sag es mir.

Auch für Neuigkeiten in der Altana Pharma, wenden Sie sich bitte per E-Mail-Provider die Inhalte, Bericht per E-Mail Seite an einen Kollegen, Suche nach ähnlichen Seiten. Seiten deutlicher Anstieg der rankng Kollegen als "Top News".

Bei Capital One, aber jede enthält News Texte, Bilder, Videos und eine Erhebung des Feedbacks, das Büro kommt zu dem.

In O2, britische Telefongesellschaft, können Sie Leute SMS-Nachrichten an Handys von zurückgeführt dem Pager sowie Hinzufügen von Namen zu Ihrem persönlichen Adressbuch. Auch im Bereich O2 lagernd Gemeinschaft ermöglicht, unter anderem zum Versenden von E-Cards an Kollegen.

Atan in einem festgelegten Bereich des Knowledge enthält Produktinformationen, Handbücher, Dokumente und ein Suchsystem effektiv und angenehm. Das CMS-System bietet eine breite Palette von Vorlagen für alle Arten von Informationen, Einhaltung eines definierten Standard zu bauen.

Die METRO Group hat das System angenommen Flash Tutorials in die Kollegen machen Schulungen schnell und billig, in einem speziellen Bereich. Die gleichen Informationen vorhanden ist, sondern auch im Nur-Text-Version.

Die Allianz ist alles erwartet in eine eigene Engine auf Fragebögen generiert.

In vielen Intranet ist ein Bereich "Meine Seite" enthält, welche Benutzer personalisierte Informationen und Profile für: Nachrichten abonniert, Abonnements und Interventionen in Foren und Blogs (IBM), Bereich HR-Mitarbeiter.

In fast allen Intranet-Seiten werden direkt von Abteilungen betrieben, nach einem gemeinsamen Standard, mit Nachrichten von besonderem Interesse, dass die Menschen in einem transparenten 8Visa zu befolgen sind profiliert).

Aber das eigentliche Juwel, das wußte ich nichts, ich gestehe, IBM ist der Pager, dass die gleichen Nielsen Welt hält den erfolgreichen Einsatz in der. Jede Seite enthält die Arbeitnehmer (hört hört):

- Name

- Fotos

- Beschreibung der Rolle

- E-Mail

- Telefon

- Mobile

- Den spezifischen Ort der Arbeit durch Hinweise auf die Flügel des Gebäudes und planen

- Direkter Zugang zum internen Messenger (wenn Sie Zeile erscheint in grün)

- Mail-Dienst von

- Nachweis über die Art und Weise, in der die Person am liebsten kontaktiert werden (Telefon E-Mail, Handy, MSN, etc.)

- Zeit, wo die Person arbeitet

- Ascent hierarchischen Entscheidungsträger

- Access Liste von Personen, koordiniert

- Access Liste des Personals an der gleichen Hierarchiestufe

- Audio-Datei, die korrekte Aussprache des Namens wiedergibt (Dies ist eine echte Delikatesse)

- Lebenslauf mit abstrakten und Präsentation

- Projekte in aizenda gefolgt

- Skills und Kompetenzen

- Knowledge Technology

- Erfahrung in der Geschäftswelt

- Geschichte des Unternehmens, wo er arbeitete

Die Leute können auch Forschungsarbeiten zu allen diesen Bereichen und fügen Sie alle Namen in Ihrem persönlichen Adressbuch.

Laut IBM Dieses System spart 190 Millionen Dollar pro Jahr. Got it Menschen?

Leider kann ich nicht zeigen Screenshots: Nielsen wütend.

Jedenfalls war heute ein schöner Tag

Set
14

Die Killer-Applikation für Jerry

Ich vergaß zu (Bericht eine Ausgabe des Newsletters gewidmet Jerry McGovern nicht weniger) an die Killer-Applikation für Intranets . Sie geklickt haben? Nun ist es den Pager.

Auf diesem Blog reden wir von jeher Pager fattorre als strategische (zB hier ) und ich bin froh, dass Jerry unsrige ist. In Wirklichkeit, die Einsätze sind größer und hat mit dem Bedürfnis, etwas zu den zwei wichtigsten Dinge im Griff Geschäft aufbauen zu tun (Aufpreis: in'un'azienda innovative): Wissen und Beziehungen. In der Tat, den Pager (in einer Version, hoffe ich, mehr als die einfache Telefonbuch entwickelt) kann in diesem Sinne nützlich, und ist ein Kandidat für die größte Datenbank Organisation sein. Die einzige?

Wer weiß: Ich werde versuchen, lassen Sie die Phantasie und versuchen, andere Applikationssystemen vorstellen, dass auf die beiden Schlüsselwörter konzentriert: Wissen und Beziehungen. Vielleicht sind sie Anwendungen und Projekte, die nicht existieren überall, aber ich denke, der Einsatz ist zu hoch, verzweifelt, mit Kleinigkeiten von Realisten zu verlassen.

1) Eine Frage beantwortet. Sie wissen, Yahoo Answers ? Check it out, zumindest auf die meccansimo verstehen. Na, was passieren würde, wenn sie das Unternehmen kommunizieren zu denken. Natürlich sollte das beste für ihre Beiträge belohnt werden, und kein Bullshit, weil sie nicht arbeiten. Es scheint, bis, gefickt, sondern ist der Beginn einer Revolution, weil wir zumindest ein wenig in das Reich der Gabe, oder zumindest in einer Region, von dem Mechanismus in Teil entfernt bekommen (scheinbar) der klassischen Nationalökonomie und die rücksichtslose Gesetz des Marktes

2) Netzwerke relationalen Kompetenzen. Typ Linkedin , aber besser strukturiert Fähigkeiten. Warnung: Ich sage Fähigkeiten und organisatorischen Aufgaben, die mir egal, nur einen Chip, mit allem Respekt. Nichts hindert Sie daran, im Besitz einer Reihe von vordefinierten Fähigkeiten und erweitern diese Befugnisse durch meccansimo mit dipendeti vorgeschlagen (auch frivol, spielt keine Rolle)

3) Wikipedia Works. Aber ich sage Ihnen zu tun? Natürlich mit Verbindung zur Datenbank mit einem Pager-und Incentive-Mechanismus (realisiert Käuze of Staff?) Wichtige Mitwirkende. dasselbe gilt für Blogs, aber das ist schwieriger, weil Blogs hinter einer gut definierten und die Schauspieler gut erkennbar machen müssen.

4) folksonomy. Du weißt, Ajax und XML? Hey Jungs, haben Sie keine Ahnung, was man mit diesen Werkzeugen zu tun, aber so, dass die Informationen auf der Intranet umgegliedert werden von der Person, oder wir können an einen Pager "cercasedi nach dem Vorbild der Google Maps-Stick.

Diese Dinge, die ich in 15 Minuten gesammelt haben. Was sagen Sie dazu? Jemand will mehr Ideen fügen Sie meditieren?

Februar
24

Der Pager zwischen Phantasie und Wirklichkeit

Wie wir alle wissen, eines der Dinge, erfolgreiche Intranet ist die interne Pager (heben Sie Ihre Hand, wenn Sie nicht etwas ähnliches auch für das Intranet) oder die klassische Online-Telefonbuch diesem Namen hilft Ihnen bei der Suche nach Artikeln von Kollegen, indem sie einfach die.

Diese Anwendung ist trivial, im allgemeinen, eine der "Killer-Applikation" des Intranets, und das ist etwas, dass im Hinblick auf die Förderung des Projekts, verstehen alle den Exekutivsekretär der MEGA.
Typischerweise wird diese Anwendung enthält eine Reihe von Verweisen auf das Geschäft Person oder einer Vielzahl von Bereichen (die typischerweise in einer Datenbank befinden) nützlich bei der Suche nach der Person, zum Beispiel:

Festnetz
Cellphone
Fax
E-Mail
Adresse der Arbeitsstätte
Symbol der Industrie

So weit nichts Neues: es ist die digitale Umsetzung des alten Buches, obwohl es Retrieval hat den offensichtlichen Vorteil der Geschwindigkeit und Aktualisierung der in der Zeit (fast) Echtzeit-von einem einzelnen Server. Beispiel Pager

Aber dieses Objekt, scheinbar harmlose wiederum kann schnell in eine sehr viel "scharf" und nützlich, indem sie einfach einige Felder, wie z. B.:

- Referenzen an die Steuerung, mit der Möglichkeit der hierarchischen Aufstieg mit einem einzigen Klick
- Alle Verweise auf bestimmte Personen im Bereich der Mitgliedschaft
- Referenzen von Kollegen in den Raum, so können Sie Informationen, ohne die Person zu finden
- Foto der Person

Und nun treten wir in das Reich der Science Fiction: sich vorstellen, dass der Pager nicht gebaut Artikeln nur auf solche Angelegenheiten, sondern wird auch auf andere Objekte, teils automatisierte, teils als eingegebenen direkt von der Person, wie:

- Projekte in den Unternehmen umgesetzt
- Vor allem im Business-I-Schnittstelle mit ...
- Computerkenntnisse
- Sprachen
- Mein öffentlicher Rekord
- Mein Hobby
- Foren und Gespräche, auf die Besucher (siehe meinen letzten Post)

Nun stellen zu können, Anwendung forschen auf allen diesen Gebieten innerhalb der. Suchen Sie nach "CRM" und da kommt der Name, die Projekte gebucht zwischen CRM gefolgt. Suche nach "Japanische Sprache" und es kommt heraus, wer weiß, Japanisch.
Jetzt frage ich mich, was dieser hat Pager werden? Ist es nicht ein Werkzeug für die interne Wissensmanagement?

Früher habe ich anspruchsvolle Informations-Systeme zu bauen: Ich nutzte das gute alte Telefonbuch von Feldern direkt von der Person bereichert. Ich höre schon den Einwand der Human RU: Wer diese Fähigkeiten bescheinigen?

Die Antwort ist, wie in allen Communities of Practice "-Zertifizierung ist von unten, durch den praktischen Erfolg der Befugnisse von der Person erbracht.

Betrachten wir zum Beispiel, einen Mechanismus der "Abstimmung der Zusammenarbeit", oder das Ranking in Bezug auf Download: In diesem Fall wird die Gemeinschaft bringen die meisten Menschen direkt verantwortlich durch automatische Einwahl Verhalten der einzelnen.

Am Ende des Jahres, dann können Sie auch belohnen die zuständigen Personen und kooperativ. Ein Traum?

Januar
31

Die Organisation, die ich

Let's face it: Die Organisation hat die traditionelle Eintopf. Wenn ein Manager bittet mich, einige Bereiche zu veröffentlichen, sowie die offiziellen Organigramm, einschließlich ihrer Unterkonstruktion sind in Panik. Es ist kein technisches Problem. Es ist nicht einmal falsch Absichten. Und "die zugrunde liegende Logik, dass das Wasser macht. Sie sagen, einmal, dass es "mehr" komfortabel ist. " Aber bequemer für wen? Was für eine vertane Chance, denke ich.

Die traditionelle Pyramide Organisation, mit Namen, Mission, Artikulation von Unterkonstruktionen, Akronyme, scheint es mehr und mehr, etwas faul, schal, nutzlos, sah ein wenig "retro, wie Deckchen auf dem Tisch oder Tischleuchten . Selbst wenn wir es schaffen schiffbar. Obwohl wir arcicliccabile. Was ist schiefgelaufen?
Es ist das, was wir in der Gesellschaft interessiert sind immer andere Dinge. Es ist Tatsache, dass der Plan beschreibt eigentlich eine Machtstruktur, keine Organisation, in. Und die Organisation ist in der Tat eine Reihe von Fähigkeiten, Projekte, Prozesse. Etwas ganz anderes als eine Pyramide mit einer organisierten Kaskade von Namen. Richtig?

John Smith ist der IT-Manager. Ok. Aber diejenigen, die die Umsetzung der neuen CRM folgen? Wer kümmert sich um Veränderungen in der Benutzeroberfläche? Wer verwaltet den Bewertungen? Classic Organigramm ist nicht bekannt. Der unnachahmliche John Smith wird ausreichen. Unbefriedigend. Und dies ist nicht ein Problem von Unternehmen "modern" oder "post-moderne" (ein Netzwerk, Olona-virtual, blah blah blah ...). Es ist ein Problem für alle Organisationen, können Sie wetten.

Nun, einen Vorschlag für die Organisation zu kommen: Wir sind nicht ab dem CEO zur Kaskadierung mit allen Loyalität: Wir beginnen, anstatt aus den Projekten diesem Bereich sind in der in der Gesellschaft und die Integration von Menschen (Führungskräfte, Fachkräfte, Spezialisten, etc..) Them wirklich zu folgen. Ohne Blick auf die Lage in der Pyramide der Macht.
Dann weben die Projekte und Menschen, unter ihnen, in einer Logik-Prozesse. Process "ist", nicht auf die in den heiligen "Edikte" erwähnt.
Dann geben Sie das Stichwort in der Datenbank für jede Person, und einer Suchmaschine, so dass Sie die Menschen bringen kann "wirklich" braucht beteiligt angesichts der besonderen. Wir können auch das Pulldown-Menü für Prozesse, kurze Forschungsinstrumente.

Auch konnten wir erstellen eine "organisatorische" skills (Sie haben dieses System Dewey decimal Katalogisierung für Bibliotheken? Sie könnten das gleiche tun, zu organisieren, ja, Pyramide ...). Und wir bringen Menschen.

Ich kann es nicht haben eine genaue Vorstellung davon, wie Sie diese neue Organisation darstellen könnte, (wahrscheinlich ein Netz ...) und ich weiß nicht, ob du noch nennen könnte Plan, aber ich bin mir sicher, ja, wäre es wirklich praktisch.