Dans un blog intéressant sur la matière Intranet contient une étude de cas sur l'échec d'un projet de blogging interne pour les gestionnaires d'une entreprise (je ne sais plus). C'est la liste très intéressante des erreurs commises à cette occasion, car elle en dit long sur la conception de ces initiatives et ce que ces projets toujours procéder à une lame de rasoir.
Voici une liste d'erreurs relevées (voir bien que c'est drôle):
- considère que le projet fonctionnera indépendamment (hé, après tout, le Web 2.0 stuff ...)
- créer un blog unique pour tous les chefs d'entreprise (afin d'éviter le traitement des blogs personnels);
- les commentaires anonymes d'employés dans une atmosphère explosible;
- répond pas à des thèmes émergents des commentaires critiques négatives (afin de veiller à ce que resurgir encore et encore);
- pas à expliquer aux gestionnaires comment utiliser le meilleur outil;
- informer le gestionnaire qui n'est pas un problème commun à l'industrie écrire des messages pour eux (assurant ainsi la perte de la spontanéité et l'authenticité);
- pas changer de direction quand vous voyez que ça ne marche pas, mais le laisser mourir de leur propre chef dans le silence (donc à partir du bon pied chaque fois que vous penserez à une initiative similaire);
La liste est joli sourire, ce n'était pas que tout cela est vrai. Ajouter à la liste d'une autre erreur basé sur mon expérience:
- pense que le blog est fait d'un seul poste ou d'une communication par an;
- penser en termes de marketing, écrire des choses avec 600 points d'exclamation, de saper la crédibilité de tous les
- forcer les gens à commenter (il arrive aussi)
- choisir et de publier seulement les commentaires positifs
- ne publier que des choses positives et non pas la société publie le «chaud» ou problématique.
Ici - je dis gestionnaires nostrani - Si vous faites un blog avec ces conditions internes, vous pouvez éviter cette difficulté. Blogs ne sont pas des potions magiques.
