Design Intranet | Zarządzanie Intranet

Styczeń
15

Użyteczność Strategie pager

2010 r. James Mason , 17:16

Sporadycznie, w kręgach na pager Referencje kolegi ale nie pamiętam dokładnie nazwisko: Smith? De Rossi? De 'Rossi (z apostrofem)? To z karnych systemów starszych aplikacji, w naturalny sposób tworzą się komunikaty o błędach (i frustracji, z kursu).

Oczywiście każdy pomysł, aby poprawić podstawowe zadanie dla użytkowników w intranecie ma ogromne znaczenie i bardzo dużych gospodarstw rolnych oznacza osobodni godzin minut zapisane w skali roku. Uderzyło mnie, że w artykule Deshmuk Vivek , opublikowane na pola i strzały , poświęcony jego projektu jest poprawa wewnętrznej pager.

Vivek zachowało śledzić wszystkie błędy wpisywania przez użytkowników indywidualnych, a następnie wybrać je automatycznie na kierunkach, które są przedstawiane jako alternatywa dla użytkownika. Tak więc, jeśli staram De Rossi, system nie może znaleźć nic, ale pytają mnie: "Może masz na myśli De 'Rossi?

I wspaniałe, że wszystko to odbywa się z góry z góry tabeli, ale w oparciu o rzeczywiste dane wprowadzone przez użytkownika, respektując ich spostrzeżeń w odniesieniu do nazwisk. Wynik jest mniej więcej tak:

Bardzo inteligentny i skupia się użytkownik, prawda? :-)

Kategorie: Pager / katalog firm , projektowanie sieci intranet .
Tagi: Pudełka i strzałkami · Usability · użytkownik wokół projektu
No Comment

Październik
29

7 (lub osiem?) Role intranet strony głównej

2009 przez James Mason , 10:33

Steptwo opublikował bardzo ciekawy artykuł na powszechne stosowanie w intranecie stronie głównej (i dobrych praktyk związanych z nimi).

James Robertson identyfikuje 7:

- Aby podkreślić wiadomości

- Aby uzyskać dostęp do żeglugi

- Wyróżnienie kluczowych aplikacji

- Dla podkreślenia najważniejszych informacji

- Promowanie kultury wewnętrznego

- Marketingu wewnętrznego

- W przypadku narzędzi do współpracy

Następnie przedstawia przykład każdej roli (ale poniżej dwóch):

Display of new on the homepage, including a featured story. Screenshot courtesy of Verve Energy.

Key tools can be directly included on the intranet homepage. Screenshot courtesy of EUMETSAT.

Uważam, że komentarze bardzo dobry artykuł, ale zapomniałem do innej roli, a mianowicie zbierania składek pochodzących z krajów Wspólnoty: może pomieścić stronie głównej automatycznie ostatnich rzeczy produkowane w różnych przestrzeniach wymiany .

Pominąć tej roli jest zapomnieć, że intranet jest częściowo w oparciu o szereg możliwości dzielenia się i współpracy, które podkreślają to, co jest dobre zachowanie wschodzących.

Na nie?

Kategorie: intranet projektowania .
Tagi: domu · Steptwo
4 komentarze

Październik
27

Szkielety Utwórz online intranet

2009 przez James Mason , 21:15

Chciałem mieć to enigmatyczne milczeniu czas, ponieważ są tak pomieszane mam zamiar uderzyć z przekąskami automaty stacji. Mieszkam na dworzec, nie wiem kto, przeklinając Trenitalia i odkładania rzeczy do daty na myśl nie mogę czytać Giddens w więcej niż trzy strony, czytałem Kant i Hegel w autobusie i jak je dobrze rozumie i nie wiem zmniejszona. A wtedy nie poruszać, a ja un'autogru w ogrodzie (tak, teraz ogród przydomowy i 4 koty i bramy Właśnie rozwalili przejść tankowca gazu i trzy tysiące książek rozsianych po całym domu, który nadal czuje się echo i rękę z śrubokrętem w ręku od rana do nocy, gdy moja siostra ma problemy z jego rodziny i tak dalej, i być może nie w Boże Narodzenie, ale w każdym razie w domu nie jeszcze krzesła poza tym piszę, że IKEA jest krzesło, że mogę nagrać i teraz mogę ubiegać się napisać najdłuższe zdanie w nawiasach w historii naszych lokalnych blogosfery.)

Dobrze, że powiedział, że nie mógł powiedzieć jedno-you-Chis-fi, ale jest to aplikacja internetowa do tworzenia wireframe intranetu pierwszej i drugiej generacji online. Stosowania nazywa intranetwireframe i bardzo polecam jazdy (co robi też jednak).

Kategorie: intranet projektowania , Litania osobowych .
Tagi: wireframe
2 komentarze

Czerwiec
25

Design strony przez użytkowników strony

2009 przez James Mason , 18:55

O, to powinno stać się standardem projektowania w powszechnym użyciu: ścisłej współpracy z użytkownikami w celu stworzenia projektu dopasowanego do ich potrzeb. użytkowników Intranet tam: approfittiamone.

Carry-up, która mnie uderzyła, pochodzące z przypadku intranet sklepów IKEA w Stanach Zjednoczonych .

IKEA w piłce intranet zapewnia również zawartość serwisu i narzędzi w oparciu o osobach lub "kluczową rolę" w sklepach. Zespół zbudowany strony podręcznika o nazwie "panele" funkcji specyficznych dla roli. W ten sposób zespół wyruszył w trasę intranet i odwiedził Pracownicy w sklepie podłogi w celu określenia zakresu i skupić się na te panele, pracy side-by-side z pracownikami, aby zrozumieć to, czego potrzebują i treści online.

Kategorie: intranet projektowania .
Tagi: studia przypadków · Ikea · ludzie · użytkownik wokół projektu
1 komentarz

Czerwiec
25

Intranet Dekalogu 2,0

2009 przez James Mason , 17:16

Również sprostać wymaganiom Emmanuel , staram się wybić szybkie dekalog z cech, które powinien mieć intranet o nazwie "intranet 2,0".

Kiedy mówię o Intranet 2,0 oznacza, po pierwsze, rozwój sieci intranet do tradycyjnego modelu i standardów doskonałości kierować najlepszych praktyk na całym świecie. Możemy mówić o "nowe standardy", że wszystkie intranet powinien odnieść sukces.

W tym sensie wtedy odróżnić intranet 2,0 (I2.0) oraz przedsiębiorstw (E2.0), które składają się z konkretnych zastosowań nowych internetowej skorygować w organizacji zarządzania, na ogół wiedzy korporacyjnej. Oczywiście te dwa obszary się pokrywają: mój pomysł jest taki, że intranet może - i musi - przyjmuje "strzały" w wysokości 2,0 w tradycyjnych struktur, przy jednoczesnym zachowaniu tradycyjnego systemu "portal", które świadczy usługi, a także integruje informacje.

Zobaczmy, co - moim zdaniem - są najważniejsze cechy:

1) Personal Profile. Karty są zastąpione przez pracowników profile osobiste pracowników, które są wzbogacone o nowe elementy. Profile osobiste są rozwój kontaktów w pamięci telefonu i są podłączone do materiałów lub produktów w intranecie (z profili osobowych , jak zbudować i relacji osobistych profili z pager rozmawiałem na śmierć na tym blogu).

2) esplcita własności. Każda sekcja intranet lub informacje związane wyraźnej sekcji lub właściciela informacji. Może być małe pudełko z linków i zdjęć lub link do profilu, ale ważne jest, aby logicznych kroków od służb, że ludzie (co, oczywiście, w jakiś dział pracy, które zostaną wyjaśnione, także).

3) Commentabilità aktualności i informacje. Wszelkich informacji w intranecie i uwag pracowników. Być może trzeba będzie mówić o popularnych blogów, ale ja wolę rozróżnienie dwóch. Blog jest obiekt, który powstał w zależności od pewnych cech, autor, temat i dynamicznych informacji chronologicznym. Tutaj mówimy o powszechnym commentabilità wszelkich informacji, w tym podrozdziale intranet.

4) prawo do głosowania informacji. Wszystkie informacje są uprawnione do głosowania, pracowników mediów. To nie jest przedstawienie klasy umiejętności, ale na pojawienie się informacji uznanych za najbardziej użyteczne i ich natychmiast dostępne dla pracowników. Stosuje się do tych dokumentów lub formularzy.

5) informacje zwrotne w sposób ciągły. Wszelkie informacje powinny zapewnić możliwość opinię bezpośrednio do administratorów i personelu, który zarządza intranet (przeczytaj ten wielki post na temat znaczenia opinii technicznych pozwala zamknąć krąg projekt w intranecie ). Tych informacji może zakończyć się w techniczne forum, lub stać się FAQ, lub pojedynczych wiadomości do administratorów. Może obejmować funkcji, ale niedociągnięć i braków w informacji.

6) Katalogowanie wielowymiarowe. Wszelkie informacje powinny być oznaczane przez tych, którzy produkują, oraz kategorii. Pozwala to na możliwość klasyfikacji wielowymiarowych informacji, ułatwienie badań naukowych. Można przypisać tagi free (z autouzupełniania) do kategorii określonych powyżej, zazwyczaj działa w obie strony.

7) Dostosowanie. Następnej generacji sieci intranet można dostosować. Oznacza to kilka rzeczy: czy mogę pól niestandardowych, które zawierają linki lub mogę wybrać, jakiego rodzaju informacje, aby wewnątrz "mojej stronie" intranet, wybierając ze zbioru możliwych argumentów (jeśli chcesz rifarvi oczy, wystarczy Przejdź do głównej BBC ).

8) filtr, rejestracji i zgłoszeń. W intranecie nowej generacji, można zapisać się do kategorii wiadomości i informacji, jak je znaleźć na stronie "My" strony. Czy mogę zapisać się do kategorii news, słowa związane z nimi dokumenty, dział aktualności, forum wewnętrznego orgomenti i tak dalej. Szczególne pole w domu zobowiązują się do uznania nowości na temat spójnego, że podpisane (jak można zauważyć, mógłbym napisać niniejszego ustępu, nie wspominając RSS .. oops).

9) zachowanie wschodzących. Nowych informacji intranet jest w taki sposób, że rejestruje również nowe treści opartych na zachowaniu. Nie tylko to ostatnie rzeczy, ale sprawy najczęściej czytanych, najczęściej ściąganych itp. Najczęściej komentowane. Zapisuje użytkownik kliknie i wykorzystania zbiorowej inteligencji.

10.) SaaS i długi ogon. Następnej generacji intranet nie zawiera "kilka rzeczy dla wszystkich", ale wiele rzeczy dla grupy kolegów. Należy zatem można łatwo tworzyć grupy robocze, system wymiany dokumentu, profilowane obszary przeznaczone dla małych zespołów. W ten sposób staje się czystą intranet platformy SaaS, która pozwala autonomii w treści wytwarzania i stosowania narzędzi współpracy w rękach poszczególnych zespołów. Dużych i małych, ogólne i szczególne, mieszka w tym samym obszarze poprzez wspólny czynnik technologii i funkcjonalności.

Końca. Jak już mówiłem są to cechy, które powinny być uwzględniane na każdym nowym intranet generacji, niezależnie od projektu i rodzaju treści i usług, które są przewidziane. Ja oczywiście nie mówię tu o UGC wspólnego zarządzania lub narzędzia współpracy. Te cechy są w dużej mierze niezależny od tego jak adres i rozwiązania tych kwestii.

Dlatego jest cech, które czynią opartego na ostatnich lekcji w internecie, ale w moim okręgu, niezależnie od funkcji, narzędzi i materiałów z Enterprise 2.0 (czyli blogi, wiki, sieci społecznych, podcasting, przewidywania rynku itp.).

I wreszcie, uważaj na tego pięknego prezentacji poświęconej Intranet 2.0 przy Toby Ward. (Chociaż w jej przypadku możemy mówić raczej firm 2,0).

Najciekawsze jest to, moim zdaniem, Sabre (slajdy 30-31) oraz ich system microblogging pytań i odpowiedzi.

Wymiary w New Web 2.0: Intranet 2.0 & zaangażowania pracowników

Zobacz więcej dokumentów z Toby Ward .

Kategorie: Intranet Design , Prezentacje .
Tagi: Dekalog · funkcje · Sabre
5 komentarzy

Maj
14

Kwiecień
23

Oprócz organizacji. Notatki na architekturę informacji w intranecie

2009 przez James Mason , 20:55

Jestem udział w przetargu na redesign dużej intranet publicznych, z tej okazji i dał mi szansę na uwzględnienie w większym stopniu architektury informacji intranet duże, zwłaszcza związanych z rządu, ale nie tylko.

Mam na myśli w szczególności do budowy architektury pierwszym poziomie, co jest oczywiście tylko część szerszego architektury informacji. Jednak tak oczywiste, jest podstawowym wyborem, który poprowadzi rozwój całego miejsca w czasie i wymaga szczególnej opieki planowania.

Ale często w tym obszarze zostały popełnione bardzo lekko, które szybko przekształcają się w decydujący błędów. Przyczyny tych błędów są związane z wieloma czynnikami:

szybko zdali sobie sprawę (a my go online, to może się zmienić w trakcie budowy)
domniemanie organizacyjnych (wiem spółki oraz zawartość są zorganizowane wokół procesów marketingowych)
nawyków (zwykle rzeczy w akta papierowe zorganizować kod)
strategicznych niedoszacowanie (architektura informacji? A co zrobić z WWW? raczej, wysłaliśmy projekt grafiki?)
metodologii Zbliżanie (rozmawiałem przy barze z kierownikiem i powiedział, że mój zgadywać jest dobry)
Mała uwaga do ludzi (nie znaleźć? Ale jeśli jesteś tam, w podrozdziale "funkcji operacyjnych!)
Megalomaniac instynkty (jak chcesz, ale Misją firmy jest do stawienia się przed wszystkimi)

I wielu, wielu innych nie są łatwo zaklasyfikować. W wyniku tego lekka konstrukcja jest zwykle bałagan szybko rośnie, co powoduje frustrację, ból głowy, depresja kosmicznego subiektywne skutki, które stają się w najlepszym przypadku musi bolesna świadomość, że prędzej czy później "rękę" coś, co na pierwszy rzut oka funkcjonalny, ale teraz stał się potworem niedostępny.

Jeszcze na najwyższym poziomie architektury intranet, jednak złożone, nie jest tak tajemniczy obiekt. W rzeczywistości, można łatwo znaleźć kilka typowych konstrukcji, z których każdy ma wiele zalet i wad.

Postaram się ich lista, z określeniem cech. Jak widać niektóre są bardzo naiwne i nie nadają się do prawie wszystkich sytuacjach typowych, które mogą się pojawić. Ale warto jeszcze przejść w przeglądzie.

Model 1: Architektura dla podmiotów gospodarczych

Metafora: Organizacja

Korzyści

- Łatwy do identyfikacji właściciela sekcji. W niektórych przypadkach może pokrywać się z przedstawicieli grupy roboczej.
- Prędkość względna w architekturze budynku. To po prostu firma już zdefiniowany schemat organizacyjny, będzie w głębi z pod-struktur i włączenia podsekcje.

Wady

Wady

- A little "zapachu informacji". Architektura ta, idealne do prostych zadań użytkownika, traci wartość jak treść rośnie, tracąc "zapachu informacji".
- Spis treści "kłopotliwych". Z tego rodzaju metaforą niektóre treści będą trudne w leczeniu, w stanie wyrazić ich z odpowiednim czasownikiem
- Blending. Niektóre treści może skończyć się w jednym pojemniku, który stopniowo degeneruje.

Podczas korzystania

Podobnie jak wszystkie typowe usługi architektoniczne "2.0", takie podejście mocno odzwierciedla logikę "działanie" Użytkownik musi we wniosku. Jest przeciwwskazane w dużych intranet, które oferują wiele usług i tyle "sytuacji", w którym konieczne jest przedstawienie informacji. To tylko rodzaj architektury na indywidualne wnioski, intranet i małych bardzo koncentruje się na realizacji określonych zadań lub sub-szczególne punkty, ale może nie być w stanie uwzględnić wszystkie rzeczywiste "zadania użytkownik" dla dużych sieci intranet.

... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Uwagi końcowe

Zapomnieć czystości. Architektury, które spełniają najbardziej praktycznych realiów, nie może i nie powinny być wykonane zgodnie ze wzorem P "kanału", wybranych spośród 7, że jestem na liście. Raczej, co naprawdę działa to mądry mieszanka z obowiązującymi architektura jest w stanie dodać elementy z innych architektur zintegrować z obowiązującymi wykorzystania i mapy mentalne użytkowników. Czasem trzeba wejść w architekturze dla obszarów tematycznych, zgodnie z "HR, czasami należy punkt" Blogi "w architekturze do członkostwa. nie będzie eleganckie, ale działa.

Związane z wielu architektur. W dużych intranet jest zawsze dobrym pomysłem angażowanie większej liczby architektur, które oferują alternatywną wizję tego typu informacji. W niektórych przypadkach nie może być dwóch równoległych architektur, w inne na architekturze, które rozpoczynają się w głównych architektury. Niemal e-mail, w przypadku dużych projektów, metafora jednego może przechwycić całą zawartość. W większości przypadków zastępcy architektury w zależności od poziomu głębokości. Na przykład:

- Struktury powierzchni lub członkostwa rozmiarach
- Deep architekturę zadania lub obszary

Są tylko przykłady: w rzeczywistości rzeczy są oceniane indywidualnie dla każdego przypadku.

Słuchaj użytkowników. Architektura nie może funkcjonować bez stałej i słuchania użytkownika, lub kolegów. W razie wątpliwości możesz być pewny, że będzie ich tam windą. Korzystać z dostępnych narzędzi (sortowanie kart, wywiady itp.) oraz skarb Faten przed architektury budynku.

Kategorie: intranet projektowania .
Tagi: IA · rząd · wzory
4 komentarze

Kwiecień
10-ga

Do analizy zasobów intranetu

2009 przez James Mason , 13:24

Do "Krótka wycieczka w moim nowym blogu, zapraszam do odwiedzenia działu" Zasoby i materiały ", na której znajdą Państwo nowe rzeczy, zwłaszcza w" Materiały do pobrania .

W moim przymusu przekształcony próbowałem dodać i zaktualizować metodologii, która przewiduje, materiałów, począwszy od niektórych kart, które były w potrzebie pięknie odnowiony.

Znajdziesz tu między innymi:

- Nowe karty kontrolnej do intranetu ( pdf )

- Nową kartę do innego wzorca intranet, z ponad 80 przedmiotów oraz setki sottoitem ( pdf )

- Przykład kwestionariusza do poddania przedsiębiorstw ludności, środowisko wstępnego projektu ( pdf )

Je dobrze wykorzystać (dla rejestracji, pisownia Firefox to wybawienie, ale co czekałem go używać przez te wszystkie lata?)

Cześć

Kategorie: Intranet Design , zarządzania Intranet .
Tagi: pdf · zasoby
2 komentarze

Wt
30

Zasoby użyteczność

2009 przez James Mason , 09:45

Przyjazny Australian znajomi Infodesign Rozszerzyliśmy środków dostępnych na tych, którzy chcą użyteczność i doświadczenia użytkownika poważne.

Najpierw sprawdź na ich listy zasobów można znaleźć odpowiedzi na Vistre więcej chorą ciekawość na ten temat. Sortowanie kart, scenariusz partecipatory projektowania, testowania użyteczności: każde działanie ma dokładnie artykuł, który wyjaśnia co to jest i jak można ją wyświetlić.

Zestaw materiałów, które pomogą Ci rozpocząć na prawej nogi w projektowaniu sieci intranet.

Kategorie: intranet projektowania .
Tagi: sortowania kart · partecipatory Desing
No Comment

Lipiec
28

News? są miejsca

2008 r. James Mason , 11:00

Raz zgadzam się z ostatniego postu z Gerry Mc rządów (a nie, że czasami nie zgadzam się: to tylko, że niestety w ostatnich czasach w poście z Gerry jest coś, co do których dojść do porozumienia lub nie zgadza).

Poczucie, że post jest, gdy przestrzeń (internet lub intranet) są zarządzane przez dziennikarzy / miejsce komunikatory zmierza do wypełnienia zdolności "news", a to, szczególnie w intranecie, może powodować problemy. In effetti ho vissuto questa spiacevole esperienza più di una volta sulla mia pelle e devo ribadire, con buona pace dei comunicatori interni, che una intranet non è un giornale online, o almeno non è solo quello.

Oggi poi, in epoca di social network, la sfida che ci attende è più complessa e non possiamo permetterci di lasciare che la home page sia egemonizzata dalle news e tanto meno da chili e chili di link alla rassgna stampa in PDF.

In genere uno piccolo spazio per le news, in home page, è più che sufficiente (e va bene, lasciamo che sia anche lo spazio principale, ma comunque confinato), lasciando libero il resto della pagina per altri elementi (applicazioni e tools, filtri dalla community, scorciatorie per parti profonde, ecc).

In ogni caso penso che il tempo delle news “pure” sia finito da un pezzo e, personalmente, consiglio sempre di sostituire il tool che genera news con un “blog delle news”, curato dalla redazione. Stesso risultato, ma con qualcosa in più, che dite?

Categorie: Blog interni , Comunicazione interna , Intranet design .
Tag: notizie in intranet
No Comment

Lipiec
20

Fuga dalle tre colonne

2008 by Giacomo Mason , 19:48

Guardate questa intranet: non è carina? La segnalo da un post di Toby Ward . Quello che mi colpisce è il fatto che sempre più spesso si cominci a uscire dal noioso design a tre colonne, tipico dei portali (e che ci ha veramente rotto le palle) e si abbracci il design a due colonne tipico delle applicazioni 2.0 (che sono maggiormatente task-centrate e hanno perciò bisogno di più spazio e meno distrazioni).

home page intranet defence profesisonal

Ok, qualcuno potrebbe obiettare che le tre colonne, sotto sotto, ci sono sempre, ma hanno comunque un ruolo diverso dal classico “portal style” (navigazione – contenuti – servizi).

Un'altra cosa che mi piace è l'uso di un'immagine grande come apertura (ok, la redazione si prende un bello spazio, ma secondo me va bene così) e l'evidenza, in taglio basso, degli aspetti di community, ormai non più relegati in angusti spazi da giadino zoologico ma ben presenti fin dalla home page.

Buon uso dei colori e degli spazi completano il quadro. Bravi!

Categorie: Intranet design , Screenshot intranet .
Tag: portali · Toby Ward
2 komentarze

Kwiecień
30

Intranet design for dummies

2008 by Giacomo Mason , 15:13

Ho pubblicato sul mio spazio in Slideshare una breve presentazione con alcuni consigli per il design intranet (architettura, home page, navigazione, ecc).

Mi raccomando, considerate che si tratta solo di poche regole della nonna (e purtroppo ho dovuto cassare molti screenshot per questioni di riservatezza). Chi già opera nel campo può saltare…

:-)

| View | Upload your own

Categorie: Intranet design , Presentazioni .
Tag: home page · IA
No Comment

Kwiecień
21

User centred intranet

2008 by Giacomo Mason , 12:18

L'ho detto più volte, e lo ripeto: per progettare una intranet coi fiocchi bisogna guardare innanzitutto ai bisogni e ai processi agìti concretamente dalle persone. Fate attenzione, perché guardare ai bisogni e ai processi:

- NON significa intervistare per una mezz'oretta il capo di IT;

- NON significa tirare a indovinare perché tanto, noi, l'azienda la conosciamo bene;

- NON significa partire da astratte indagini di mercato o trend generali per poi andarle ad applicare come automi in uno specifico organizzativo;

- NON significa fare il blog o il wiki perché è fico farlo;

- NON signifca (solo) andare a pranzo con l'AD per farsi dire quali sono le priorità.

In queste due presentazioni il buon James Robertson ci dà qualche elemento metodologico in più.

| View | Upload your own

Qualche tempo fa il buon Alberto , in birreria, mi diceva pressappoco questo: “Ma porca miseria, noi ci danniamo per usare queste metodologie con gli utenti per i siti esterni, e voi che le persone le avete a disposizione dentro gli ufifci non le fate. Ma perché?”

Già, perché?

Categorie: Intranet design , Presentazioni .
Tag: metodologie · Steptwo · user centred design
No Comment

Styczeń
12

Lorem ipsum: l'archi-testo del web

2008 r. James Mason , 18:30

dolor sit amet Lorem ipsum, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore magna aliquo i smutku. Veniam drobiazg wobec enim do quis nostrud exercitation ullamco laboris Nisi ut aliquip ex consequat commodo i ...

Chi si è trovato coinvolto in progetti web avrà certamente usato (o visto) dei finti testi come questo. W szczególności, bardzo znane "Lorem Ipsum", tekst łaciński za idealne do gry prawdziwe teksty irrergolarità a następnie utworzyć prototypów stron internetowych, które przypominają jak najbliżej końcowego stron. Ten tekst jest Cicero, a historia jego stosowania sięgają wczesnych drukarek 500. In questo sito trovate tutti i dettagli di questa frase, famosa sua malgrado.

Trovate anche un generatore autormatico di testi Lorem Ipsum.

Ciao

Categorie: Intranet design , Scrittura/ipertesto/webwriting .
Tag: Lorem Ipsum
No Comment

Styczeń
1

Web design per tutti

2008 by Giacomo Mason , 13:22

Troppo bello per non segnalarlo in questo inizio d'anno tutto sprint (sono scappato dalla festa hi-tech per architetti lounge, non mi sono ubriacato, ho mangiato al ristorante indiano cose sane, sono andato a letto prestissimo e oggi sono uno splendido quarantenne e non uno straccio d'uomo).

Beh, insomma, webdesignfromscratch è un sito conosciutissimo, ma chi se ne frega. E' fico e ve lo segnalo. Credo sia uno dei pochi che, oltre a sistematizzare le conoscenze sul web design, dice anche qualche cosa di nuovo.

Ottima la sua introduzione alle nuove tendenze del design e la sua guida al design dei siti 2.0 (e finalmente troviamo un po' di sostanza dopo chili di decaloghi senza senso), ma in generale tutta la parte sul graphic design è perfetta.

Non vedo l'ora di assimilare/ripensare/trasformare/esemplificare tutto questo in modo che diventino lezioni digeribili per i ragazzi o indicazioni progettuali per i clienti…

Categorie: Intranet design , Segnalazioni .
Tag: grafica · user centred design
No Comment

Grudzień
18

Finalmente il card sorting

2007 by Giacomo Mason , 09:58

Ogni tanto si trova qualche cliente illuminato, con il quale è possibile applicare delle metodologie evolute (va beh, diciamo delle metodologie e basta) alla progettazione della intranet.

In questo caso abbiamo avuto carta bianca praticamente su tutto, e forse è un segno dei tempi: abbiamo fatto i focus group, il brainstorming e anche, udite udite, ben 6 sessioni di card sorting con i dipendenti.

Da una parte c'eravamo io, Cristiano e qualcuno della Direzione, e dall'altra, di volta in volta, gruppi di 3 o 4 dipendenti. In mezzo, un insieme eterogeneo di contenuti, descritti da cartoline bianche, da raggruppare e ai quali dare un nome con le cartoline gialle.

Ecco la situazione di partenza:

Card_sorting_01

Ecco parte dei risultati

Card_sorting_02

Card_sorting_03

Card_sorting_04

Card_sorting_05

Inutile dire che i risultati sono stati molto interessanti e ci hanno dato parecchie indicazioni sulla progettazione delle sezioni e delle etichette della intranet.

Ecco alcune indicazioni di sintesi per chi volesse realizzare dei card sorting al proprio interno.

1) Due tipi di gruppi . Create due tipi di gruppi: quelli omogenei professionalmente e quelli che appartengono a settori diversi. Nel primo caso riuscirete ad avere una mappa mentale abbastanza precisa dei diversi gruppi profesisonali, mentre nel secondo caso potrete rilevare più facilmente i punti di frizione ei contenuti ambigui.

2) Voce alta. E' importante il risultato, ma anche quello che avviene durante il card sorting. Fate in modo che esprimano a voce alta i loro processi di pensiero, in modo da cogliere i passaggi mentali che li portano a fare deterimnate scelte.

3) Colaborazione tra i partecipanti . E' importante che le persone, durante il card sorting, diascutano tra loro e cerchino un accordo. Evitate che ciascuno faccia il suo compitino individualmente. Le scelte del gruppo sono mediamente più intelligenti e interessanti.

4) Focalizzazione su di sè . A volte c'è la tendenza da parte dei partecipanti a immedesimarsi nei panni del “collega-tipo”. Cercate di farli lavorare rispetto alle loro specifiche esigenze e alle loro idee particolari, evitando che si mettano “dall'altra parte” improvvisandosi designer.

5) Durata breve . Non più di 40-50 minuti

6) Nomi dei gruppi . E' importante che le persone non solo raggruppino i contenuti, ma diano loro anche un nome. Dare un nome ad un insieme costringe i partecipanti a verificare la tenuta delle loro scelte e ad accorgersi di incongruenze o sovrapposizioni. Spesso nella fase di creazione dei nomi si fanno spostamenti anche consiestenti tra le carte raggruppate.

Ecco, adesso non avete proprio più scuse…

Categorie: Intranet design , Vita da consulente .
Tag: card sorting · casi di studio · metodologie
1 komentarz

Listopad
28

L'architettura intranet secondo Nielsen

2007 by Giacomo Mason , 09:17

L'ultima newsletter di Jacob Nielsen, dedicata all'architettura informativa per le intranet , è una delle più interessati degli ultimi tempi.

Ovviamente lo scopo è vendere il suo voluminoso report che analizza in dettaglio 56 intranet nei più diversi settori, ma le informazioni che regala sono comunque interessanti. Provo a riassumere alcuni punti salienti

1) Creare un'architettura purchessia è sempre meglio di lasciare che la intranet cresca così come viene

2) Anche se non ci sono specialisti di IA in azienda, e il team deve fare più cose contemporaneamente (caso tipico), l'utilizzo di semplici metodi (questionari, card sorting, analisi della navigazione), anche caserecci, può dare grandi risultati in termini di informazioni utili per costruire la navigazione

3) Non c'è un rapporto stretto tra dimensioni dell'azienda e complessità dell'architettura

4) Anche se c'è molta variabilità specifica, ci sono alcune voci abbastanza comuni a tutte , e cioè

- Risorse Umane

- Informazioni sull'azienda

- News

- Informazioni sui dipartimenti

5) I tool di personalizzazione sono poco usati e complicati. In genere li usano solo gli smanettoni

6) Un'ottima pratica è definire la navigazione trasversale (ovvero i link correlati) su ogni pagina)

7) E' meglio progettare basandosi sui task che sui dipartimenti (anche perché i dipartimenti cambiano)

8) Non fate decidere ai manager le etichette dei menù, per non rischiare di ritrovarsi con label “alla moda” ma incomprensibili ai dipendenti.

Spero di entrare in possesso del report e darvi info più dettagliate.

Ciao

Categorie: Intranet design .
Tag: card sorting · IA · jacob Nielsen · metodologie
3 komentarze

Listopad
14

Fare la intranet con i Lego

2007 by Giacomo Mason , 17:42

E' uscita l'ultima parte dei quattro articoli di Joe Lamantia sul design a blocchi per portali intranet o applicazioni di business intelligence interne. Il modello è quello dei Lego (che anche io vado proponendo da tempo nella mia beata ingenuità) ei risultati sono molto interreessanti.