Ecco, questo dovrebbe diventare una norma di progettazione di uso comune: lavorare fianco a fianco con gli utilizzatori per creare un design fatto su misura per le loro esigenze. In intranet gli utilizzatori sono lì: approfittiamone. Riporto il passo che mi ha colpito, tratto dal caso della intranet dei punti vendita IKEA negli Stati Uniti. […]
All’Ikea hanno capito la differenza tra sostanza e interfaccia. All’Ikea hanno capito un sacco di cose. Hanno capito che è possibile avere delle strutture banali e prosaiche (l’armadio Pax, i pensili Vattern..) ma che, aggiungendo una adeguata facciata, si trasformano in qualche cosa di tuo. In quello che hai sempre voluto. Questa cosa mi spaventa: come avete […]
All’Ikea usano la intranet anche per mantenere i contatti con le donne in maternità. Così il rientro al lavoro può essere più “dolce”. Uno stralcio dell’articolo: “La nostra azienda mantiene il contatto via Intranet con le dipendenti in congedo maternità, per aggiornarle. È anche possibile seguire corsi di formazione on-line. Così, al rientro al lavoro, […]