27 Feb. 2018

Le 9 intuizioni di Jesper Bylund, intranet manager da 14 anni

Cari amici, voglio condividere con voi una presentazione molto bella e utile di uno che le intranet le ha fatte davvero. Si tratta di Jesper Bylund (il suo blog è molto bello), che è stato intranet manager della città di Malmo (terza città della Svezia) e, con i suoi progetti, ha vinto un sacco di premi nei vari contest in giro per il mondo. 

Ecco le 9 intuizioni raccontate nella presentazione:

  1. Intranets must support the business
  2. Survey and measure
  3. Four kinds of content
  4. Different target groups have different needs
  5. Segmenting information needs
  6. The intranet team
  7. In every device, at every place
  8. The way to your digital workplace
  9. We have inmature enduser

Da notare in particolare la parte sulla profilazione e la segmentazione delle informazioni: le informazioni sulla intranet aggiungono valore solo se sono profilate, targettizzate su cluster di utenti, altrimenti sono poco utili.

 

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La fonte dell’immagine è: https://byjesper.com/2017/08/31/intranet-manager-you-have-different-audiences/

Qui trovate la presentazione da scaricare, molto densa di indicazioni