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Usabilità

29 Lug. 2014

Testare l'usabilità dell'architettura con il tree testing

Come ormai sappiamo, uno dei modi migliori per aumentare l’efficacia dell’architettura informativa di un sito web è testarla con gli utenti usando la tecnica del tree testing. Questo vale naturalmente anche per le intranet, e in questo caso saranno i nostri colleghi ad essere coinvolti nelle sessioni di test. Su questo tema esistono molti contributi, […]

10 Dic. 2013

Il master in UX di Roma riapre i battenti

Quasi fuori tempo massimo vi segnalo la nuova edizione del master di I livello in UX – User experience. Come sapete questa disciplina è un elemento indispensabile nella pesante e variegata cassetta degli attrezzi del progettista intranet. Questo master è tra i più seri che conosco, è biennale, è coordinato da una persona in gambissima […]

21 Mag. 2013

Test di usabilità, questi sconosciuti

Ripetete con me: usabilità significa test di usabilità. Non opinioni su che cosa sia l’usabilità, non patetiche intenzioni di design. L’usabilità si misura nei fatti, ovvero là dove gli utenti incontrano le nostre interfacce. E per passare dalle parole ai fatti esiste solo un modo: i test. Per parlare di questo oggi ospito sul mio blog, […]

2 Mag. 2013

Intranet e la sottile arte del quick link

Sono sempre attratto da ogni articolo o post che dia indicazioni pratiche sul “come fare qualcosa” in ambito intranet, in special modo riguardo alla gestione dei contenuti. Per questo vi segnalo volentieri un recente articolo di IBF intitolato “La maledizione dei quick links“, che spiega come gestire i problemi relativi ad uno dei contenuti più […]

6 Nov. 2011

La User Experience come non l'avete mai vista: inizia il master a Roma

La User Experience non è una cosa alla moda, e neanche un termine “cool” da usare in riunione: è quell’esperienza sottile per cui proviamo soddisfazione quando usiamo il nostro Iphone o che ci fa orientare con sicurezza in un aeroporto sconosciuto; è quella strana cosa che ci fa sentire a casa quando siamo all’Ikea o […]

28 Apr. 2009

Progettare siti web della P.A. con metodi "user centred design"

Non so a quanti sia arrivato all’orecchio, ma il CNIPA, fornitore ufficiale di documentazione pallosissima (e in genere disattesa)  per regolare l’informatica nella Pubblica Amministrazione, ha da poco pubblicato delle “Linee Guida di progettazione e sviluppo per i siti delle pubbliche amministrazioni“. In preda ad una insana compulsione me lo sono letto e devo dire […]

13 Nov. 2008

Architettura informativa e navigazione

Ogni tanto (molto raramente, e meno male) faccio anche lezioni introduttive alla progettazione web. Settimana prossima parlo di progettazione della navigazione. Ecco le mie poche slide sul’argomento: anche in questo caso vi avviso che non c’è niente di “strabiliante”: sono solo appunti per la mia lezione con i ragazzi la settimana prossima Architettura e navigazione […]

8 Ott. 2008

Ripartire da loro

Ammettiamolo: la maggior parte delle volte che mettiamo in linea i nostri progetti interni ci facciamo il segno della croce e speriamo di averla imbroccata, magari rassicurati dalla certezza interiore che noi conosciamo i nostri utenti, che ragioniamo come loro, che siamo dei bravi professionisti e, in definitiva, che se le cose, in un modo […]

1 Apr. 2008

Il giusto contrasto

Sono iscritto alla newsletter di Webaccessibile, e ogni tanto esce qualcosa di carino. Questa volta vi segnalo il contrast analyzer, che non è un sistema per capire chi ha ragione in una discussione accesa, ma una simpatica applicazione per valutare il contrasto testo-sfondo nei siti. Ciao ciao

4 Giu. 2007

La mia lezione sull'usabilità dei testi web

Per la vostra immensa gioia, ho appena pubblicato su Slideshare un estratto (60 slide su un totale di 250!!) del mio corso sul web writing. Per la precisione la parte del corso che parla dell’usabilità dei testi, ovvero la parte più esterna di quella “cipolla” che è il testo sul web. Non è nulla di nuovo, […]

13 Apr. 2007

A scuola di design

Questo web designer è veramente forte. Sul suo sito trovate un sacco di risorse interessanti per la progettazione (ad esempio guardatevi questo articolo sul design dei form). Grazie come sempre ad Alessandro, amico nonché ex collega di Alcatraz, per la segnalazione. E speriamo di poter continuare a lavorare assieme, prima o poi…

9 Apr. 2007

Fatevi i vostri test

Per scacciare l’angoscia del presente, il rimpianto del passato, la paura del futuro, niente di meglio che parlare di usabilità. Ecco un insieme di risorse niente male per farvi da soli tutte le vostre analisi di usabilità. Non manca niente: diagrammi di affinità, card sorting, interviste, test di laboratorio e molto altro. Come ho fatto a […]

25 Feb. 2007

I font delle mail

Sull’ultimo numero di usability news si parla di usabilità e di percezione dei font delle mail. I risultati della ricerca empirica (effettuata su 120 partecipanti e tre tipi di font) indicano che il tipo di font ha un effetto sulla percezione dell’autorevolezza e della serietà dell’autore e, in definitiva, sulla percezione del contenuto (un risultato […]

5 Gen. 2007

Perdersi nei musei

Il tema delle interfacce e dell’usabilità è un mio pallino, ed è stato anche il mio vero  “passaporto cognitivo” per passare dalla filosofia alla professione che svolgo oggi (quale? Come sempre più spesso capita, il nome non è ancora stato definito). E ovvio che ci sia affezionato. Ogni volta che trovo nuove soluzioni web, quindi, […]

7 Nov. 2006

Usabilità e cantabilità

L’usabilità è un concetto potente. Talmente potente che è possibile ritrovarlo in moltissimi campi al di fuori del web. E’ come un grimaldello teorico che aiuta ad entrare nel cuore di alcuni processi creativi. Sembra incredibile, ma è cosi, ad esempio in musica. Ho composto, come esercizio, un brano (che vi faccio scaricare) , basato sulla sequenza […]

7 Nov. 2006

L'usabilità di mia nonna

Mi sono letteralmente scaraventato sull”ultimo libro di Jacob Nielsen uscito di recente in Italia, dal pretenzioso titolo di “Web usability 2.0“, per ricevere in cambio una delusione senza precedenti. Speravo che, effettivamente, venissero afforntate questioni nuove rispetto alla “vecchia” disciplina (che, detto per inciso, potrei recitare a memoria come una poesia di Carducci). E invece, al di […]

31 Ago. 2006

Le news di Shiny

Quando un’azienda mette in piedi una pubblicazione in rete tendo subito a pensare al meccanismo promozionale che ci sta dietro e faccio subito una “tara”, parziale e preventiva, ai contenuti. Ma in questo caso tale prudenza non era necessaria. E’ stata anzi una bella sorpresa trovare una rivista in rete così chiara, curata e aggiornata. Ottima […]

19 Apr. 2006

I font al microscopio

Uno dei campi più fecondi degli studi sull’usabilità riguarda i caratteri tipografici (font) per il web. Non mi stupisce: il web è fatto per il 90% di testi (cosa che spesso tendiamo a dimenticare) e alla fine sono i testi a decidere la sorte di un progetto web. Gli studi sull’usabilità in questo campo si […]

8 Apr. 2006

Gestalt e usabilità

Per chi è interessato ai temi dell’usabilità segnalo al volo due siti che ho beccato in rete: – Il sito di Raimondo Bruno, che contiene un intero corso sugli aspetti cognitivi dell’interazione utente sito-web,  – il sito del professor  Roberto Polillo, che contiene tutte le slide delle sue lezioni sull’interazione uomo-macchina (attenzione: sono slide pesanti da […]

12 Feb. 2006

Intranet fai-da-te a Lamezia

“Hanno realizzato tutto i sistemi informativi del Comune e una stagista dell’Università di Cosenza.” Ok, si tratterà pure di una intranet rudimentale, ma quello che conta sono le intenzioni, la volontà e quello che gli americani chiamano “la visione”. I risultati arriveranno. (Ehm, ragazzi, non vorrei dirvelo ma il testo è illeggibile e i menù […]

24 Nov. 2005

Questioni di forma: un piccolo esperimento

Come forse sapete, mi capita (a dire il vero sempre più spesso) di tenere corsi sulla scrittura efficace in Rete. La questione ha molti aspetti e diverse sfumature (e in aula capita infatti di imbastire discussioni, anche accese, su questo o quel tema specifico): ad esempio la formattazione dei testi, che in rete ha un’importanza assai maggiore che […]

18 Mag. 2005

Un "punto di vista" su percezione, linguaggio, significato

Il tema è di quelli complessi, ma in questo caso è declinato su di un problema specifico, il che contribuisce a tenere il dibattito sotto il controllo dell’esperienza. Il problema, affrontato nell’articolo di Francesco Ferretti sul Manifesto dell’11 maggio, è quello dell’elaborazione del significato quando manca la vista,  ovvero quello di capire il rapporto tra […]

23 Mar. 2005

Ripetiamo tutti assieme: l'usabilità NON è una strategia

Gerry McGovern torna sul tema delle intranet, a valle dell’ultimo Report di J. Nielsen sulle migliori intranet del 2005. Il senso è abbastanza esplicito:  ok, le varie indicazioni ull’usabilità delle intranet sono importanti, nessuno lo nega. Ma bisogna anche capire, forse, che rilevanza hanno le intranet nelle varie aziende, quanto sono strategiche e a quale cavolo […]

11 Gen. 2005

Grafica e usabilità secondo la Postai

Visto che qualcuno mi ha scritto in privato che l’articolo che ho citato nel precedente post è, hummm, come dire, ecco, sì insomma, lassativo, mi affretto a fare ammenda. Speriamo di rifarci la bocca con questo intervento della sempre interessante Sofia Postai (ed è per questo che lo postai, ha ha, ehm) su InternetPro di dicembre, dal titolo […]