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Invettive

26 Mar. 2013

La intranet e lo stagista in agrodolce

Ora, la notizia che Bricocenter cerca uno stagista per occuparsi della nuova intranet mi provoca sentimenti contrastanti: da una parte sono contento che le intranet siano uscite dalla fase “sono sistemi informativi da gestire lato server”, e mi rallegro che finalmente ci si ponga il problema dei contenuti e dell’efficacia comunicativa del progetto. Dall’altra mi […]

22 Gen. 2012

Grafico, perché non parli?

Credo che tra le stranezze che dominano la letteratura internazionale sul tema intranet ed enterprise 2.0 meriti un posto di rilievo la compulsione infografica di Dion Hinchcliffe (che mi sembra sia pure peggiorata negli ultimi tempi). Posso dire una cosa, molto sommessamente? Credo che questi grafici barocchi non solo dicano poco, ma in generale non […]

18 Gen. 2012

L'onda di Forrester sul pianeta Terra

Ogni tanto arriva dall’iperspazio qualche società di consulenza internazionale che ci dice quali sono i software migliori in circolazione per gestire i contenuti aziendali. E’ il caso di Forrester, un’azienda che vive su Marte e che ogni tanto sforna i suoi mitici report. Uno degli ultimi, relativo ai sistemi di Enterprise content management (ECM), ha […]

16 Gen. 2010

Le perle di saggezza di Bernabé

Ieri sera siamo stati qui, a sentire Negroponte e a rivedere un po’ di persone (che saluto ora visto che non le ho viste dopo). Riporto in ordine sparso alcune perle di saggezza di Bernabè, (AD di Telecom Italia) perché ne vale davvero la pena: – Il 97% degli italiani oggi hanno connettività. Se non […]

1 Apr. 2009

Il mio nuovo blog

Cari lettori, ecco il mio nuovo blog, (ovvero www.intranetmanagement.it) creato dopo più di 5 anni di frustrazioni e mal di pancia su Splinder. Mi raccomando di aggiornare i vostri feed, i vostri bookmark, i vostri link, le vostre blogroll, perché è questo l’indirizzo da cui il vostro autore scriverà d’ora in avanti. Come potete vedere […]

15 Dic. 2008

Usabilità e messaggi

I sacri testi ci dicono che l’usabilità passa anche per colori, segnali e messaggi. Questi tre elementi devono essere coerenti tra di loro e rispettare il “mapping” culturale degli utenti. E allora che ne dite di questo bel messaggio del sito delle Poste? Mi fanno venire un collasso solo per dirmi che l’operazione è riuscita. […]

10 Dic. 2008

Tristezza Istat

Secondo l’ultimo rapporto Istat sull’utilizzo dell’ICT in azienda, il 22,7 delle aziende si avvale di intranet (e già questa è una notizia deprimente). Di queste: “il 76,3% delle imprese che utilizzano intranet ricorre, in particolare, alla rete interna per la condivisione di documenti di lavoro, il 68,3% per la consultazione di materiale per la formazione […]

8 Ott. 2008

Dubbi e certezze su Sharepoint

Mi fanno sempre sorridere le marchette aziendali che DataManager ci propone da anni. Questa si intitola nientemeno che: “SharePoint, il Web 2.0 diventa cultura aziendale“, e tesse le lodi di Sharepoint come ambiente adatto per l’enterprise 2.0. Ora io sono non ho alcun dubbio che il buon Gigi, citato nell’articolo, stia facendo un ottimo lavoro nella […]

7 Ott. 2008

TV? TV aziendale? Ma sei sicuro?

Se c’è una cosa in cui veramente non credo è questa. Mettila un po’ come ti pare, ma si tratta fantastriliardi di soldi e un sacco di fatica per una cosa che non hai neanche il piacere di buttare nel cestino. Spero ovviamente di essere smentito da fatasmagoriche applicazioni future, ma per il momento…mah.

20 Set. 2008

Aiuto, il social network parla di me.

Mauro Munafò, Mauro Munafò, Mauro Munafò, Mauro Munafò…Scrivo tante volte il suo nome in modo che si accorga che qui si sta parlando di lui. Mauro Munafò, Mauro Munafò, Mauro Munafò, Mauro Munafò..Perché faccio questo? Mauro Munafò, Mauro Munafò, Mauro Munafò, Mauro Munafò. Perché Mauro ha appena pubblicato un articolo su Repubblica nel quale parla, […]

6 Lug. 2008

Le favole della buona notte

Ci sono alcuni libri che ci illuminano, altri che ci scuotono, altri che ci irritano fino all’inverosimile, altri che ci annoiano a morte. E c’è poi una categoria di libri che lasciano il lettore esattamente dove lo hanno trovato, forse con qualche briciolo di perplessità appena avvertita. È il caso dell’ultimo libro di Luca De […]

29 Apr. 2008

(Non) notizie da Alcatraz

Mi commuovo sempre quando vengo a sapere qualcosa della mia vecchia azienda, specialmente se c’è anche di mezzo anche la intranet. In questo caso si tratta piuttosto di una non-notizia, ovvero l’omissione, sulla intranet aziendale, di un qualsiasi riferimento alla recente morte sul lavoro di un collega, Antonio Carlino. Dice che è per non deprimere il personale. […]

4 Gen. 2008

Dada Da-da, Tata Ta-Ta, Dada-dada Da-dà

Ormai è una specie gara a chi la lancia prima (la intranet 2.0) o a chi la spara più grossa (la notizia). Va beh. insomma, mò è il turno di Dada che, secondo l’autorevole (?!?) Mytech ha “lanciato la intranet 2.0“. E come no (si metta in coda, prego… ). Il nome è nientemeno che Tata 2.0 e […]

6 Dic. 2007

A piccole dosi

Ogni tanto vado sul fantastico blog della Grande Società di Consulenza, ma solo ogni tanto, perché se dovessi leggere costantemente questo blog passerei rapidamente dalla risata amara al fegato ingrossato per arrivare all’ulcera perforata. Questo blog denuncia da anni, con ironia e amarezza, l’ingnoranza, la presunzione, la doppiezza, l’egoismo, il pressapochismo, la stupidità, il dilettantismo, la meschinità, […]

29 Ott. 2007

Il link? E che devo fà tutto io?

Metti che uno legge su Repubblica questa notizia, che parla del vortice di spazzatura che infesta un’area poco frequentata del Pacifico. Se ha un minimo di interesse farà una breve ricerca e troverà che questa cosa è conosciuta e, ad esempio, che Greenpeace fornisce una mappa interattiva del fenomeno e che Wikipedia ha una voce dedicata alla […]

2 Mag. 2007

Io lavoro. Lavoro e basta (!?)

Ok, quando i lettori che mi hanno messo nel loro aggregatore scopriranno che i feed di Splinder sono fermi da due settimane avranno un sacco di cose da leggere (Splinder è veramente mitico, dovrebbe fare una joint Venture con Telecom Italia…) Comunque, vi segnalo questo articolo di Andrew McCafee, che riflette su questa semplice domanda: le […]

18 Apr. 2007

Io lavoravo qui

E quante convention ho contribuito a organizzare in quella sede di Rozzano, quando stavo a Milano…Va beh, ho voltato pagina. Avrò fatto bene? Ancora non l’ho mica capito. Ma una cosa è certa: sento veramente la mancanza di tutto il succoso gossip che in questo momento i miei colleghi staranno facendo  “da dentro” a proposito di […]

23 Mar. 2007

Comunicazione non pervenuta

Leggiamo da questo comunicato stampa: “Sulla INTRANET del Ministero e sul sito www.pubblica.istruzione.it sono disponibili le risposte ai quesiti ad oggi pervenuti.” Questioni aperte: “Quesito” è molto diverso da “Domanda”? “Pervenuto” è molto diverso da “Arrivato”? Lo so, i puristi di qualunque parrocchia si indignerebbero anche solo per aver osato mettere sullo stesso piano parole con […]

8 Mar. 2007

La mia lezione sul public speaking

Ok, sono reduce dalla tre giorni di formazione più frustrante e surreale che abbia mai vissuto. In un posto sperduto del cacchio, in una sede che sembra un aeroporto tedesco, in mezzo al nulla di nulla, a palare a persone di cui non fregava niente, di niente, di niente, di niente. Ho odiato la mia vita, […]

27 Feb. 2007

Il TG 1 di stasera

L’insegnante (cattiva e precaria) taglia la lingua al bambino. Orrore I giovani di oggi e le tecnologie che gli fanno male (generazione internet) Le giovani star di hollywood guadagnano milioni Il festival di Sanremo e l’intervista frizzante a Pippo Ricordatevi di pagare il canone. Ecco.

24 Feb. 2007

Lettera aperta al redattore di Italia.it

Caro redattore di Italia.it mi rivolgo a te personalmente perché in questi giorni sarai stato certamente sotto pressione. Dicono che questo portale sia costato 45 milioni di euro. Caro Redattore di Italia.it, sono sicuro che solo un’infima parte di questo denaro sarà finito nelle tue tasche, caro redattore, e di questo mi dispiaccio, perché sono […]

23 Feb. 2007

Italia.it

Arrivateci da qui. Proprio da qui ci dovete arrivare, senza sconti. Mentre noi cercheremo in tutti modi di andarcene. Costo: 45 milioni di euro. Ah che bel vivere, che bel piacere… p.s. ehm, per gli animi più “accesi” la discussione continua qui…

22 Feb. 2007

Libri utili e libri inutili

Ecco due liste in ordine sparso di libri (quello delle liste di libri è un mio pallino inestinguibile). Una è quella dei buoni, l’altra è quella dei cattivi. I libri che vorrei avere scritto Lista non ragionata di libri che consiglio a chiunque si occupi di intranet, content management, scrittura e nuove tecnologie. Jonathan e […]

30 Gen. 2007

Il nuovo "portal-mondo"

Siccome ho smesso di fumare e mi devo tenere impegnato, oggi sono stato qui (ero incuriosito dal roboante titolo:  “Content 2.0 – La gestione dell’informazione, la sfida organizzativa e i modelli evolutivi nell’era del Web 2.0 – rumore di tuoni in lontananza”). E chi non si sarebbe incuriosito con un titolo del genere? (Ma sarò […]

9 Gen. 2007

Intranet e la coda lunga

Ok, tenetevi perché sto per proporre un metafora per il ruolo della intranet nella comunicazione interna. Credo che molti dei lettori di questo blog (e dei lettori dei blog in generale) sappiano che cos’è la cosiddetta “coda lunga”. Tuttavia, per chi non lo sapesse, la “coda lunga” è una metafora (coniata dal direttore di Wired nel […]

9 Nov. 2006

Giornalisti noi siam, e a casa ritorniam…

Questo me lo ha segnalato Stefano, il vivace tesista che ho aiutato a suo tempo e che ora è un vivace laureato semi-disoccupato. E’ interessante perché la dice lunga sul livello di cultura media dei nostri giornalisti (purtroppo, a quanto sembra, anche di quelli specialistici). Leggiamo da Repubblica un articolo di Gabriele di Matteo, da […]

13 Lug. 2006

Un consiglio. a. Ilvo

Colgo al balzo un suggerimento di una mia allieva. Per scrivere una cosa a Ilvo. Diamanti. Non so se lo conoscete. E’ un editorialista di Repubblica. Molto noto. Io lo stimo. E’ un figo. Sono spesso d’accordo con lui. Ma. Ilvo ha un problema. E il problema è questo.  A Ilvo non gli hanno spiegato […]

18 Mag. 2006

Davide batte Golia 1-0

A volte la Storia ci dà torto, a volte ci dà ragione. Io ho lavorato come Intranet manager per anni all’interno di una grande azienda, Alcatraz. In questa azienda non ero l’unico a occuparmi della cosa: C’erano anche tanti altri settori e professionisti, gente con molto potere e molti soldi da spendere. E quando si […]

21 Mar. 2006

Per un uso sostenibile dello stagista

Cinzia, una delle tante tesiste che ho seguito nel tempo, mi confida che nell’azienda dove sta facendo lo stage (pagato, finalmente) si annoia a morte. Franco, altro neolaureato, mi parla di fotocopie. E altri miei allievi mi ripetono, periodicamente, la stessa solfa. Insomma: abbiamo brillanti laureati pieni di buona volontà che si ritrovano catapultati dal’oggi al […]

27 Gen. 2006

Ma tu, sei multi-skilled?

E’ sempre divertente leggere gli articoletti di i-drome, quotidiano sull’e-business per le piccole e medie imprese; si possono trovare delle autentiche perle come questa: Poiché la nostra azienda continua ad affidarsi su persone multi-skilled, la necessità di collaboration è in rapida crescita”, oppure: “La Collaboration è una tecnologia edificante”. Come si dice a Roma: “E […]

5 Dic. 2005

Non vi ci affezionate troppo

Le aziende sono morte, ma ancora non lo sanno, e fanno i business plan come se nulla stesse succedendo. Ma restano dei morti.  Le aziende sono morte e nessun patto con il diavolo, nessun mesmerismo organizzativo potrà resuscitarle. Non fatevi ingannare dei professionisti che parlano al telefono in modo concitato e serio mentre timbrano il […]

15 Lug. 2005

Divagazioni sul due di picche

La ragazza del due di picche non ride mai, e nessuno l’ha mai vista piangere. Però sa sorridere. Come una Gioconda, ci guarda in modo enigmatico e resta – spinozianamente – in ascolto del Mondo intero, mentre annuisce leggermente con la testa, in modo molto composto. La ragazza del due di picche è molto, molto, composta. E […]

20 Apr. 2005

Tra il dire e il fare c'è di mezzo il motore

La lettura delle novità pubblicate su Portalino.it mi provoca sempre una certa ilarità, unita ad un sano scetticismo illuminista. In genere sI parla di strepitose innovazioni nel settore bancario, e questa è volta della intranet di Unicredit.   Sintesi dell’articolo: prima in Unicredit c’era un gran casino fatto di undernet disomogenee con contenuti scadenti e assolutamente […]

29 Mar. 2005

Proprio come Frankie…

Ebbene sì: dopo mille peripezie il mio Rap dedicato alle aziende è finalmente una realtà. Più corrosivo di Frankie HI. nrg (massimo rispetto per il più grande…), più trasgressivo dei Pubblic Enemy, più cool di Eminem è ora disponibile, da scaricare, la versione finale di “Professionista Rap” (3,8 mega, da scaricare qui.) Il rap è frutto […]

30 Ott. 2004

Note a margine della facoltà di scienze della comunicazione (post provocatorio)

Io non so se gli studenti del corso di laurea che prende il nome, ridicolo e altisonante, di Scienze della Comunicazione (disciplina relativamente nuova nello stravagante panorama di studi del nostro Paese, che si associa ad altre, ancora più bizzarre iniziative accademiche, valga per tutte l’esotico corso di laurea in “comunicazione nella società della globalizzazione”, […]

17 Ott. 2004

Gli esorcisti del ROI

Su Portalino, il vortale dedicato al mondo delle banche, si torna a parlare dei sistemi di misurazione delle Intranet, il famigerato ROI (Return Of Investement). Ogni volta che se ne parla (o, più spesso, se ne straparla) veniamo richiamati, noi, bambinoni entusiasti della comunicazione online, noi, superficiali e ingenui spreconi, alla fredda consapevolezza che non […]

24 Giu. 2004

Io (purtroppo) penso

Penso che nelle aziende si consumino inutilmente le maggiori energie della nostra generazione. Penso che la classe dirigente delle aziende italiane, se volesse fare un favore al Paese, dovrebbe andarsene. Tutta. Senza clamori, avanzando timide scuse e facendosi da parte. Penso che le persone sane di mente dovrebbero smetterla di cercare di “migliorare le cose”. […]

21 Mag. 2004

La s-comunicazione d’impresa, ovvero l’arte di saper comunicare

La comunicazione d’impresa è una di quelle materie di cui nessuno sente l’esigenza e, proprio per questo, tutti ne parlano. Massime del tipo: “in azienda bisogna saper comunicare”, “soltanto chi sa comunicare avrà successo” e via con idiozie simili, che trovate su quei libretti del cavolo che vi affannate a correre a comprare, non significano […]

5 Apr. 2004

Ai neo laureati

Caro neo laureato, voglio dirti qualche cosa che potrà servirti quando ti affaccerai al mondo del lavoro nelle aziende. Sai, la vita ci pone continuamente di fronte a delle scelte e, anche se non sembra, ci chiede sempre da che parte vogliamo stare. Queste scelte ci cambiano, ci cambiano dentro. E a volte le facciamo […]

4 Apr. 2004

Il knowledge management spiegato ai bambini

Una parola magica aleggia per le aziende. Un’olofrase (e scusate se è poco…), un mantra da recitare nei momenti di crisi, una boutade di cui fare sfoggio in riunione. Sentite come suona bella piena: “E’ una strategia di K-n-o-w-l-e-d-g-e M-a-n-a-g-e-m-e-n-t”. Che soddisfazione, che bella formula. La pronunciamo e tutti si azzittiscono rispettosi. Provate a leggere la sua […]

16 Mar. 2004

Un OT che mai avrei voluto

Oggi è arrivato, per e-mail, l’ennesimo no da parte di una possibile-aspirante-amica-compagna-anima-gemella. Ora io mi chiedo: dove sbaglio? Dove sbagliamo tutti? Andare a un concerto è compromettente? Sono un uomo cosi pesante? Se sei simpaticone sei troppo simpaticone (bambinone no no no). Se sei colto sei troppo colto (professorino no no no). Se sei virilone […]

21 Feb. 2004

Fenomeni di autocoscienza nel marketing

Quelli del marketing, da me, sono davvero forti. No, dico sul serio, fanno tenerezza. Vederli in azione sulla nostra intranet è un po’ come portare i bambini a Gardaland. Essere grossi, grossi, grossi. Tante, tante cose colorate. Mi ricordano Caterina, la mia nipotina di un anno. Il problema è che danno per scontato che anche tutti […]

4 Feb. 2004

I marziani sono tra noi

Segnatevi questa formula: “internal marketing”. Tradotto in volgare significa, grossomodo, “comunicazione interna”  ma, in effetti, è un vero e proprio concetto-ombrello che nasconde, nell’uso consulenziale che ne viene fatto, oggetti assai diversi tra loro, alcuni dei quali non augurerei a nessuno, tantomeno ai colleghi. Possiamo comprendervi cose come: sondaggi interni segmentazione della popolazione aziendale in […]

29 Gen. 2004

Il manager assorto, ovvero la semantica scaduta delle immagini

Le cose hanno un loro valore, e questo valore si deteriora con l’uso. Succede per le cose, succede per le parole, e succede anche per le immagini. I segni (e le immagini sono innanzitutto segni…) si deteriorano e scadono al rango di indici o, peggio, di simboli convenzionali (nella tripartizione paciana…) . La poesia diventa prosa […]