C’è un aspetto che riguarda i social software interni e più in generale tutte le funzionalità avanzate di collaborazione e community che, fino a ora, non ero mai riuscito a chiarirmi: quanto dobbiamo lasciare libere le persone di adottare queste funzionalità e quanto invece dobbiamo costruire un contesto adeguato capace di dare un senso operativo […]

Vi segnalo un breve articolo che sintetizza gli usi possibili dei wiki interni. Niente di particolarmente nuovo, ma sono interessanti anche gli articoli correlati, ad esempio quello relativo alle più comuni piattaforme wiki disponibili. Lo segnalo solo per ricordare, prima di tutto a me stesso, che questi strumenti esistono, e si possono usare con profitto. […]

Il caso del wiki interno a una piccola azienda manifatturiera del Veneto, la AZ spa, dimostra come i sistemi intranet innovativi possano essere usati con profitto anche nelle realtà piccole e ancorate alla produzione di beni fisici. Il wiki come riorganizzatore dei processi interni.

Un bell’articolo pubblicato sul blog di Stewart Mader fa il punto sulle dinamiche organizzative tipiche dei wiki interni, e si focalizza su una questione – a dire il vero – assai dibattuta tra gli smanettoni che si occupano di ‘sta roba, ovvero la distinzione tra “fuori-dal flusso” e “dentro-il-flusso”. L’articolo si intitola significativamente “In-the-Flow & […]

Recentemente Matthew C. Clarke ha pubblicato su Boxes and Arrows un bel caso di studio che raconta il loro percorso di adozione dei wiki interni nella sua società, la Corvu.  Stiamo parlando di migliaia di persone che si occupano di Software per aziende (performance management). Il loro problema era trovare un sistema per ottimizzare la […]

La blogosfera si arricchisce di nuovi spazi dedicati a intranet, community, collaboration e così via.  E’ difficile stare dietro a tutto, ma alcune cose le voglio proprio segnalare. Innanzitutto il blog di Mark Morrell, ovvero l’intranet manager di BT (ma allora Richard Dennison chi è? Ragazzi, mettetevi d’accordo eh…). Poi il blog Intranet matters. Ok, […]

Grazie al buon Antonio Volpon vi segnalo una risorsa secondo me molto utile: wikimatrix, ovvero come selezionare tra decine e decine di piattaforme quella che fa al caso nostro. E’ sufficiente andare sui criteri di ricerca per filtrare le caratteristiche che ci interessano. Buon wiki a tutti!

Come probabilmente saprete, esistono dei wikipatterns per progettare bene un wiki interno. Quello che non sapevo (l’ho saputo grazie a Luca Zappa su Computerworld) è che eisiste un sito analogo per la progettazione dei social network. Designing social interfaces è un wiki che descrive tantissimi patterns per la progettazione di interfacce di ambienti sociali, costruito […]

Sembra stia diventando un po’ un tormentone: per che cosa possiamo usare queste piattaforme di collaborazione? In realtà la domanda è un po’ forviante, a mio parere, perché queste tecnologie hanno potenzialità – e ambizioni – più vaste della semplice applicazione locale. Quello che voglio dire è che un wiki è un oggetto talmente plastico […]

I ragazzi di GNUvox ci fanno sapere che è uscita la versione 1.0.4 di Foswiki, un software open source per realizzare wiki dentro le organizzazioni. Non ho mai provato Foswiki (realizzato in Perl), ma sembra una alternativa promettente ai tanti software proprietari che oggi stanno arrivando anche sul mercato italiano. La grande quantità di plugin […]

Per quelli che ancora pensano ai wiki interni in termini di Wikipedia.. Practice What You Preach – Showcases from a Corporate Wiki View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: adoption wiki) E già che ci siamo beccatevi anche l’articolo di S. Mader: “5 usi concreti dei wiki dentro l’organizzazione“. Ciao

Devo ammettere che questo Richard Dennison comincia a farmi veramente rosicare. Sta riuscendo a fare, dentro un gigate delle TLC quael è British Telecom, delle cose fichissime. Ecco la sua ultima presentazione su Slideshare. Guardate bene, perché ci troverete moltissime cose: wiki, blog, podcasting, rss, My page e molto altro. Un’ottima lezione per tutti quelli […]

Spesso in aula mostro prodotti Google. Il motivo è che sono semplici e funzionali, e anche il sistema per creare siti/wiki, non fa eccezione. Sto parlando ovviamente di google sites, un’applicazione che vi invito a provare e che va a coprire le possibili esigenze di intranet e spazi collaborativi per piccole organizzazioni. Puoi creare wiki-pagine, gestire documentazione, […]

La presentazione è un po’ vecchiotta (del 2005), ma contiene alcune rappresentazioni secondo me preziose: si tratta di un lavoro di Elton Billings (un consulente come me), che sul suo Cluebox propone un buon modello per l’uso dei wiki dentro le intranet. Notate che ho detto dentro le intranet e non come intranet: credo che […]

Emanuele ha pubblicato due post molto ricchi e interessanti sul rapporto tra wiki e riduzione delle mail e sul ROI dei wiki interni. E’ interessante anche l’articolo che cita, tratto da CIO. Ciao P.s. sull’argomento vi rimando anche al noto filmatino…

Sto sperimentando (va beh, sperimentando è una parola grossa…) la versione 2.0 di PBwiki e devo dire che sta facendo passi in avanti sulla gestione del wiki in ottica intranet (organizzazione in cartelle, permessi più sofisticati di lettura-scrittura, gestione membri, ecc) Ecco il video che spiega le nuove funzionalità.

Appunti sulle caratteristiche di un intranet wiki Più approfondisco il tema del wiki e più tutto questo mi sembra una figata pazzesca. Ma ho anche imparato che bisogna stare attenti e non lasciarsi trascinare dai propri entusiasmi solitari, per evitare di voltarsi e scoprire che dietro di noi non c’è più nessuno che ci segua. […]

James Robertson ha scritto quello che penso da tempo: il wiki in intranet può funzionare solo se l’interfaccia diventa maggiormente trasparente. Insomma,  Il markup dei wiki non ha futuro. Perché se anche un semi-smanettone come me trova difficoltoso orientarsi nel codice dei wiki, figuriamoci la sora lella, ovvero la collega della stanza a fianco. Stiamo […]

Finalmente una demo fatta come si deve di un sistema di intranet-Wiki. Niente di speciale, ma ci dà modo di capire come potrebbe funzionare. A proposito di “profumo dell’informazione…”

Ho capito finalmente che cosa sono e a che cosa mi possono servire i wikipatterns e sono molto contento. Forse riuscirò anche ad applicarne qualcuno nel breve periodo in ambito intranet (ma è meglio non dire niente per non portare jella). Intanto mi sto dedicando alla traduzione (quasi) integrale di Ning in italiano e quando […]

Questo articolo, scritto da un dipendente, racconta come stanno andando le cose con il il wiki della Janssen-Cilag, di cui si è parlato recentemente. Leggetelo con attenzione, perché racconta in prima persona i problemi e le sfide che si trova ad affrontare un’organizzazione reale alle prese con un sistema ad alto tasso di apertura e collaborazione come […]

Vi ricordate che ero stato a Google per vedere la loro intranet e mi avevano detto di non mostrare gli screenshot? Ok, un po’ me l’ero presa ma in fondo li capivo, chi cacchio ero io? Oggi però, grazie a Biccio, scopro che alcuni di questi screenshot sono disponibili, sul blog Blogoscoped , creato da  due […]

Il redesign della intranet di Canon Australia (By Steptwo) Come usare i social media per coinvolgere gli impiegati. Primo capitolo del report scaricabile gratuitamente da qui (by Melcrum ) L’architetto dell’informazione come agente del cambiamento dentro le organizzazioni (By Boxes and arrows) Un bellissimo articolo sulle intranet dento le organizzazioni no-profit (by Techsoup) Un altro caso […]

Ben rientrati dalle vacanze. Io, per (tristi) motivi che tralascio, non le ho fatte, ma ci sarà tempo. Erica Driver ha scritto un report sui wiki nelle aziende americane. C’è molta euforia in giro, ma sinceramente non ce n’è così tanta da farmi sborsare 279 dollari. Intanto la CIA lanca A-space, la intranet per gli […]

Allora, la prima buona notizia è questo filmato che spiega benissimo che cosa sono i wiki e perché sono una cosa bella e utile. Il filmato è un grande esempio di come si possa fare didattica sulle nuove tecnologie e non mancherò di mostrarlo ai miei allievi quando mi capiterà. La seconda buona notizia è che […]

Vi ricordate il caso della Intrawest Placemaking, l’azienda che con il suo wiki-intranet aveva ottenuto brillanti risparmi grazie alle idee innovative pubblicate da alcuni dipendenti? Ora, grazie alla recente iniziativa del vulcanico Andrew McAfee possiamo anche vedere alcuni screenshot. Possiamo farlo perché Andrew ha messo in piedi un osservatorio di casi di intranet 2.0, al […]

Sto facendo le mie belle prove. Con Cristiano abbiamo registrato un account su Socialtext, la piattaforma americana di enterprise-wiki (da notare che abbiamo scelto socialtext perché è un’azienda che ha pubblicato dei casi di studio bellissimi e questo ha fatto la differenza nel trovarla e nello sceglierla (capito quanta differenza fanno contenuti buoni sui propri siti, […]

IntranetJournal ha pubblicato due giorni fa un articolo *bellissimo* che ritorna sul caso della intranet di Placemaking. Siccome credo che questo atrticolo sia molto, molto importante per tutti noi ho pensato non solo di segnalarlo, ma anche di tradurlo. Credo che tutti noi che ci occupiamo di intranet, comunicazione interna, comunità di pratiche abbiamo molto […]

Vi segnalo, grazie al blog di Roberto Cobianchi, il caso di studio di un’azienda Americana, (la Intrawest Placemaking) che ha creato una intranet dove tutti (dico tutti) possono scrivere. Questo abbassamento drastico della soglia di accesso ha provocato un enorme afflusso di idee e progetti condivisi sullo spazio web interno, tra cui un’idea innovativa lanciata da […]

Interessante questa proposta che trovo sul blog 60questions. Perché non costruire in intranet un clone wiki del sito internet aziendale aperto alle modifiche dei dipendenti? In questo modo tutti i suggerimenti e le idee migliorative potrebbero essere messe subito a fattor comune. Beh, si può anche fare, è una bella ieea, ma i dipendenti devono […]

Ogni tanto apro il mio feedreader, e mi spavento… Oggi mi sono fatto coraggio, e allora vi rilancio un po’ di segnalazioni sulle intranet dalla blogosfera mondiale. Su Columntwo si parla di navigazione vs. ricerca in intranet. Per l’autore è necessario che siano sempre presenti entrambi i sistemi, e io sono d’accordo. La cara Jane McConnell […]

Molto interessante, su internet-pro, l’articolo su Wiki e intranet. I wiki sono dei blog collettivi in cui ciascuno può dare un contributo, alla pari, su un determinato argomento. L’esperimento più riuscito in questo senso è certamente Wikipedia, l’enciclopedia collettiva in cui ciascuno può aggiungere proprie definizioni o lemmi e che oggi conta più di 400.000 […]